〈中華電法說〉用戶平均收入值下跌趨緩 盼透過5G、加值服務重回軌道

中華電 (2412-TW) 今 (22) 日舉行線上法說會，總經理郭水義表示，雖然 4G 資費市場持續競爭，不過用戶平均收入 (ARPU) 下跌趨勢已收斂，期盼透過 5G 的多元資費及其他加值服務，帶動 ARPU 回溫。

外界擔憂，5G 頻譜數量競標刷出千億元標金，成本恐轉嫁到消費者身上，郭水義表示，中華電預計今年第 3 季進行 5G 開台，將會帶來新的網路服務與新的網路體驗，屆時企業端、消費端都將是 5G 營運的獲利來源，有助提升 ARPU 平均值。

郭水義表示，由於 5G 應用場域多元，是以滿足客戶需求為目標，5G 資費將會參考各國資費方案，未來也將朝多元化方向訂定，且會比 4G 時代更多樣化。

代理發言人沈馥馥指出，雖然 4G 時代經歷 499 之亂，讓低資費價格戰延續至今，不過後期 ARPU 平均值已逐漸回升，期盼未來加強行動相關加值服務，來提升 ARPU。

MOD 業務方面，郭水義表示，自 MOD 推出自選餐方案後，最高資費方案成為多數用戶首選，帶動第 4 季 MOD 客戶數年增 3.6%，去年全年營收年增 10.6%，另外，受惠政府等大型專案營收，及經常性專案營收成長，資通訊業務營收也穩定成長。