南非觀光飯店 (圖取自網路)

主要連鎖飯店集團在非洲的商業熱點大興土木，推出達數千間新房間，希望能夠搭上非洲經濟成長的順風車。

從拉哥斯到吉佳利，乃至奈洛比及約翰尼斯堡，都能夠看得到全世界連鎖飯店的蹤跡。這裡商務旅遊人士增加，且房間遠遠不夠。

「這些首都因為身為商業、政治、消費中心，因此需求越來越大，而這些需求也都有住宿的需求。」希爾頓開發副總Patrick Fitzgibbon 指出。

他補充到：「我們對於這些市場非常看好，也對非洲的機會感到非常興奮。我認為未來20年，我們手上將滿滿的都是機會。」

《時代》報導，上(4)月根據IMF的報告顯示，撒哈拉以南非洲經濟體預計本年度將成長 5.6%，明年再成長 6.1%，明顯超出全球平均的3.3% 及 4%。

卡爾森麗緻非洲及印度洋群島副總 Andrew McLachlan 指出，全球的連鎖飯店，正著眼非洲的潛力，來平復全球已開發地區的疲弱市況。

「全世界在 2008 年及 2009 年的經濟崩跌後，開始注意到非洲。」McLachlan 指出。

「非洲的 GDP 有許多好消息不斷傳出，還有更好的通訊，安全及政治穩定性也有進展，空運也有改善。前進非洲又再度掀起了浪潮。」他補充。

此外，世界旅遊協會數據顯示，去年國際遊客前往非洲旅遊的人數上升 6 個百分點，來到了破紀錄的 5200 萬人。

非洲國際旅遊及區域間的旅遊皆上揚(這與非洲的天然資源成長有關)，而旅館的短缺，則讓飯店業者再度著眼這數十年來被他們遺忘的大陸。

[NT:PAGE=$]

顧問 W Hospitality Group 的調查顯示，今年 207 間旅館將新增 4 萬個房間，較 2011 年提振幅度達 1/3，希望能照顧那些服務尚未完善的城市。

希爾頓在非洲有37間飯店以及1.1萬間房間，當中有17間飯店及5200間房間在油管週邊。卡爾森麗緻在哈克特港則新增據點，是該集團在奈及利亞的第八間，非洲的第49間，預料在今年新增 12 間飯店。

法國飯店集團 Accor，即 Novotel 及 Lbis 品牌，也在油管附近有 5000 間房間。

W Hospitality Group 主管 Trevor Ward 指出：「這裡多數旅館都是商務旅館。如果你觀察這些旅館設點的位置，不是首都便是主要的商業大城，都是商務人士常去的地方。」

非洲不單純屬於高級酒店，平價飯店也搭上了這波商機。泛非集團 Lonrho 與 easyGroup 結盟，在南非約翰尼斯堡的商業中心開新的低價旅館。

Lonrho Hotels 執行長 Ewan Cameron 表示，公司到 2016 年前預期開設 50 間 easyHotel，而這些飯店將分布在旅客數成長最快的地方，以滿足非洲尚務旅遊人士的需求。

「吸引我們的是非洲單純的貿易及商業環境。」Cameron 補充。

[NT:PAGE=$]

不過國際飯店集團，在這股設點插旗旋風中，仍有許多難題需要面對，這些困難來自一些基礎建設以及物流的障礙須要面對。

Cameron 說，飯店常處在一個「自給自足」的狀態，靠著衛星來提供wi-fi連線，以及使用發電機來發電。潔淨的水也是一個問題。「這是我們真切的挑戰。」他說。

分析師則表示，飯店的建設過程將因為工作態度不佳以及專業技術不足的問題而延緩。非洲的官僚問題以及貪汙，也將成為麻煩，這種情況尤其將體現在進口材料上。

儘管困難重重，飯店集團仍舊對於非洲的前景相當樂觀，畢竟這裡需求上揚，房間缺乏，在短期內住房率及獲利率都將相當不錯。

「我們面臨的這些挑戰及辛苦，在飯店開幕的那天就忘掉了。」McLachlan 指出。「通常飯店要在開業1000天後才會穩定，但在非洲需要幾個月，畢竟需求很高。」

Fitzgibbon 則說：「當你看到非洲代表的改變以及機會時，這真的相當吸引人。」(文：陳律安)