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科技

去哪兒:無線酒店增長370% “下架門”可忽略

鉅亨網新聞中心


新浪科技訊 9月12日上午消息,去哪兒網近日宣佈,酒店無線、直銷酒店、總間夜創下三重新高。其中無線端該數據同比增加了370%。去哪兒網相關負責人在回應與攜程的“下架門”時表示,該影響可忽略不計。

去哪兒網無線事業部品總監楊昌樂表示,“去哪兒網無線酒店間夜量再創新高,其中直銷酒店間夜量也同創新高。”


去哪兒網無線已經實現了連續四個季度、超過300%的持續增長。

進入9月以來,從酒店訂單來看,通過去哪兒網無線端預定酒店的比例,占到了全站酒店訂單的50%以上,遠超國際主流在旅遊網站,它們無線端預定比例約為20%左右。去哪兒網無線端的酒店夜銷品,每天18:00以后開售,結合了用戶的低價需求和酒店出售當日尾房的需求,深受好評。隨用戶需求的增多,酒店夜銷品增加了當日酒店直銷的訂單和星級酒店的優惠,開售時間也提前到了每天中午12:00。

每一個消費者打開去哪兒網無線端酒店搜索后,他所得到的頁面都是一個個性化的結果。“也就是他得到的是只適合他本人的搜索排序,而每一個人看到都不一樣。”

楊昌樂指出,這都是因為幕后有工程師們的艱苦工作。對於擁有海量數據的去哪兒網來,無論消費者登陸與否,都很容易通過追蹤客戶的搜索行為來判斷其消費喜好。“比如他之前曾經搜索過的酒店、購買的機票等等。”僅此一點,就讓消費者在不知不覺中體驗到了較好服務。

值得關注的是,去哪兒網無線酒店間夜量再創新高之時,也正是去攜“下架門”激戰正酣之際。

9月9日,攜程把在去哪兒的酒店品全部下架。業內指出,去攜“下架門”根本在於直簽酒店的爭奪。對此,莊辰超坦言,其實從去年的OTA集體“下架門”事件開始,去哪兒已經在加碼直簽酒店。

“‘下架門’之后,我們開始做直簽酒店業務,之前我們覺得並沒有必要一定自己做,但風波之后我們看到同業直簽酒店業務整體做得並不好,既然這樣,那麼我們就把它做好。”莊辰超表示,短短1年多時間,去哪兒已有約17萬家直簽酒店,大多在中國市場,未來的目標是要將全國所有酒店都以直簽方式合作。“別人可能用10年獲得數萬家直簽酒店,而我們只用1年就有17萬家了。”

而談及快速簽約秘訣時,莊辰超指出在於“去哪兒網的效率”。由於后發優勢,他透露去哪兒網運用技術手段對整個直銷酒店的推進系統進行了分類和優化。“對於我們來,這是一件容易的事。”

去哪兒網相關負責人在回應“下架門”時表示:“當初,去哪兒網機票在2013年時超過攜程,平台上就根本沒有后者;同理到酒店業務,攜程是否下架,也可以忽略不計。”(木南)

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