反臉書社群網站Ello真能成事？

最近爆紅的社群網站Ello(圖：AFP)

《CNNMoney》報導，過去一週，社群網站 Ello 突然大受歡迎，遠超 7 位創辦人預期。

共同創辦人 Paul Budnitz 表示，此一僅受邀者才能加入的網站，每小時收到 4 萬筆請求。一同性戀社群因為無法達成臉書的「實名制」要求而被踢出，轉投 Ello 懷抱。

此外，Ello 沒有廣告的承諾，讓不少人稱其為「反臉書」網站。不過在過度擁擠的社群網站世界裡，要成事不大容易。比方說過去這個周末，駭客的攻擊使網站無法登入，就是它的最新問題。

以下是它難以成事的幾個原因。

它必須吸引多數人，而不僅是幾個異議者。

歷史並不站在 Ello 這邊。新創公司 App.net 是個能夠登入多個社群網站的一站式服務，始於 2012 年。該網站創辦人 Dalton Caldwell 批評推特因其支援廣告，說它只是產品─這與 Ello 對臉書的批評差不多。

App.net 從未成功。

只有少數講話比較大聲的，會認為臉書的設計或是使用用戶資料是個問題，Altimeter Group 主要分析師 Brian Solis 表示。像個「產品」，並不是一般常有的抱怨。

如果一個商業模式沒有毀壞，那麼它能被修復嗎？

臉書有 90% 的收益來自廣告。相反的，Ello 並不販賣廣告，它打算透過「免費+付費 (freemium) 模式」來賺錢─消費者能購買特殊功能，來客製化使用 Ello 的經驗。

Budnitz 反駁批評者，稱人們不肯給 Ello 的商業模式機會令人「哀傷」。

不過免費跟無廣告常處不來。App.net 嘗試過這個組合，但 3 月時它說賺的錢無法在支付任何員工薪水。

「怕被孤立(FOMO)」吸引用戶使用該網站，但這長久嗎？

Ello 收到許多加入請求，很大原因是它上了新聞，人們怕被孤立，但這樣遠遠不夠。(接下頁)

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「人們對臉書愛恨交織，但它在攫取人們注意相當成功。人們使用臉書的時間難以想像，且這不是僥倖。」Solis 表示。

Solis 指出，人們為什麼要花時間上 Ello，還是未知數。

還是要給 Budnitz 一些掌聲─它的產品還在開發階段，且他的野心也沒想像那麼大。

「事實上，我們只是一個剛成立 5 週，還在測試中的網站。它的開發正活生生在眾人眼前進行。」他說。

與臉書相比是「過譽了」，「我們並不想要統治世界。」