鼎捷軟件發布全渠道零售戰略

4月22日，鼎捷軟件(300378,股吧)在上海發布全渠道零售戰略，意在通過實時、互聯、互通的互聯中台，實現全程、全面、全線的消費體驗。

「當前消費升級與技術升級的疊加，必然催生商業模式的創新、組織形態的變化、整合能力的提升，這是企業不得不去面對的」，鼎捷軟件總裁葉子禎強調，從擅長的ERP產品領域轉向互聯網，公司也是期望借助互聯網工具，為客戶創造新的數字價值。這也是鼎捷基於「一線三環互聯」這一全景戰略，描繪全渠道零售戰略藍圖的初衷。

事實上，鼎捷的全渠道零售戰略願景圖，即從數據共享、持續創新、架構重組這三大企業的核心需求出發，將提供對應的資料一致性、上下游產業互相開放、架構安全保護等解決方案支持，並將此嵌入到互聯中台的底層技術中，從而為企業邁向全渠道布局提供牢固的技術支撐。

在這一藍圖中，流通企業的全渠道路徑是從感知化、信息化、智慧化，到服務化，再到社會化，對應到「一線三環互聯」戰略理念，在「一線」層面，鼎捷將協助流通企業專注「內修」，通過信息化核心系統，改善管理、提升效率，從感知化提升至信息化，進一步實現智慧化；在「三環」層面，通過微應用，鼎捷將協助流通企業放眼產業生態系，聚合資源、促進聯動，持續提升服務化價值；在「互聯」層面，通過智能雲平台，鼎捷將協助流通企業積極打破產業疆界，開放、連結、重組、再用各類資源，通過跨界融合，實現社會化的互通互聯。葉子禎表示：「簡而言之，通過軟硬件、線上線下、服務等多層面的虛實融通，我們希望在全渠道時代，幫助企業最大化的釋放庫存壓力，減少資源浪費。」

隨着全渠道概念持續發酵，體驗式在零售消費稱王，第三次消費升級正在發生，其中最明顯的莫過於物質型消費向服務型消費的轉變。如今，消費者需要最便捷的購買渠道、最便捷的支付方式、最便捷的獲取方式，以及最愉悅的購物體驗。渠道的決定權已經被消費者從企業手中奪走，「隨心所欲」成為現今追求場景體驗的消費者的不二標簽。

當日，通過互聯中台的微服務架構，鼎捷正式面向流通零售企業推出名為「一日店長」的APP應用，期望能通過ERP系統的松耦合、跨部門開發，將原本龐大、厚重的ERP數據通過中台，在手機等移動端輕松、輕便的呈現。