去年觀光外匯收入3485億元創新高！陸客每人每日購物消費最高

交通部觀光局今(15)日公布去(2012)年來台旅客消費及動向調查結果，去年在「多元行銷‧布局全球」策略及靈活觀光行銷手法下，全年觀光外匯收入達117.69億美元(約新台幣3485億元)，年增6.36%，並創歷史新高，其中，購物花費以陸客每人每日約新台幣4700元最高、來台滿意度也最高。

觀光局指出，去年全體來台旅客平均每人每日消費額為234.31美元(約新台幣6998元)。在主要市場中，以日本旅客每人每日平均消費308.65美元最高(約新台幣9218元)，大陸旅客265.26美元(約新台幣7922元)居第2位；而就消費細項觀察，購物花費以陸客每人每日157.37美元(約新台幣4700元)為最高，日本旅客71.36美元(約新台幣2131元)次之。

另一方面，95%旅客對來台整體經驗表示滿意，年增2個百分點；就主要市場觀察，除韓國市場滿意度為84.8%外，其餘各市場滿意度均達92%以上，又以大陸旅客對來台整體滿意度98.1%最高，其次依序為紐澳98.0%、歐洲97.4%、港澳96.1%、美國95.4%等，不過，與前年比較，以韓國旅客滿意度增加12個百分點為最多。

為瞭解來台旅客旅遊動機、消費情形、滿意度及意見，觀光局歷年均在桃園國際機場、高雄小港機場和松山機場辦理「來台旅客消費及動向調查」去年計抽訪有效樣本6015份。