華碩瞄準美國市場:加大營銷和設計投入
鉅亨網新聞中心
導語:國外媒體今天撰文稱,雖然華碩原本只是大型PC廠商的代工企業,但是憑藉對質量的關注,使得該公司在市場整體低迷的情況下逆勢增長。然而,要進一步擴大業務規模,還必須通過加強營銷投入來拓展美國市場。為此,華碩逐漸開始調整發展模式,加大對營銷和設計的投入。
以下為文章全文:
瞄準美國
正當惠普和戴爾等美國PC廠商忙於改革之際,他們增速最快的競爭對手之一、前台灣供應商華碩,卻開始積極拓展美國市場。
上世紀90年代,身材苗條、言語溫和的華碩董事長施崇棠說服多家全球頂級PC廠商將製造業務外包給他。但到了2010年,他卻退出了外包行業,專心經營起自己的品牌。他的行頭也升級成了阿瑪尼,而目標則是擊敗自己的老客戶。
在與谷歌高調合作生Nexus 7平板電腦后,華碩過去一年間在美國PC市場的份額几乎翻番,達到7.2%。從全球來看,華碩已經是出貨量第五的PC廠商,多數銷量都來自亞洲和歐洲。
但與很多出身代工行業的亞洲公司一樣,華碩也必須擴大銷售渠道和品牌認同度,才能打入競爭激烈的美國市場。
目前看來,要說服美國消費者選擇華碩,放棄蘋果和三星,需要克服很大的挑戰。“我們肯定希望改善營銷能力。我們今年准備向這一領域投入更多資金。”60歲的施崇棠接受媒體採訪時說。
施崇棠的職業生涯始於宏碁,一度做到該公司的研發主管,后於1994年成為羽翼未豐的華碩公司董事長。華碩創立於1989年,最初是一家主板製造商,但卻很快向PC製造行業拓展,為惠普和戴爾等大企業代工,后於2010年剝離了外包業務,專心經營自己的品牌電腦。
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施崇棠信仰禪宗,熱衷棋藝。在他的領導下,華碩把發展重點放到工程技術上,還推出了雙屏筆記本和帶有平板電腦底座的智能手機。在分析師看來,華碩是一家重視創新的亞洲廠商。這種戰略也幫助該公司在去年第三季度實現了43%的利潤增長,而戴爾同期的利潤卻大降47%,惠普甚至陷入虧損。
美國投資銀行Sanford Bernstein分析師阿爾伯托·摩爾(Alberto Moel)說:“憑藉與谷歌的合作,華碩開始在美國市場嶄露頭角,但該公司仍然需要改善渠道和營銷。”
獨特路徑
在員工眼中,施崇棠是個固執的完美主義者,他走上了一條與聯想和宏碁等亞洲PC廠商截然不同的道路。后兩家公司都通過收購美國公司打入美國市場,並且聘請美國人或歐洲人擔任高管來樹立國際形象。
但施崇棠卻表示,相比於併購,他更傾向於“有機增長”,並將公司的控制權牢牢掌握在一公司元老手中。他還希望成為華碩品牌的宣傳大使,親自登台用英語演講。華碩仍是全球五大PC廠商中唯一一家沒有設立營銷總監的公司,而是由施崇棠和他的副總裁們親自負責這項業務。
“由於施崇棠本人是訓練有素的工程師,因此公司非常強調質量。”巴克萊科技研究董事總經理科克·楊(Kirk Yang)說,“但他們卻不擅長併購。聯想展開過很多成功的併購,但華碩卻沒有。”
施崇棠表示,隨華碩國際觸角的擴大,他正在考慮改變原先的方式。
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華碩北美總裁史蒂夫·常(Steve Chang)透露,該公司計劃今年在美國增加30%的營銷開支,並且重點吸引更多企業用戶。他還透露,華碩准備將今年的美國筆記本市場份額翻番。該公司2011年的份額為4%,2012年為8%。
業內同行認為,為了轉變發展模式,施崇棠本人已經做出了很多改變。一位不肯具名的華碩零部件供應商的高級經理說:“施崇棠以前只關注配置,他是個真正的工程師。但他現在對設計投入的精力多了很多。”
為了讓員工意識到這一新的發展重點,施崇棠還用主板拼湊起了一幅《蒙娜·麗莎》的馬賽克圖像,放在公司大廳裡。他相信,優雅的設計能幫助華碩贏得美國消費者的青睞。
“美國是我們最難攻克的市場。”施崇棠說,“我將它視為最后一個要塞。”(鼎宏)
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