提供下載離線觀賞功能？Netflix：串流體驗便利性更高

Netflix 執行長上週 Reed Hastings 正式將服務範圍擴展至日本。 (圖:AFP)

對許多民眾來說，連上網路才能觀賞電影或影集有些麻煩，但串流影音巨擘 Netflix (NFLX-US) 卻不這麼認為，並指出人們不見得會喜歡先下載再觀賞的模式。

媒體《CNNMoney》報導， Netflix 產品長 Neil Hunt 週一 (7日) 向科技資訊網站 Gizmodo 表示，若要離線觀賞電影，民眾除了得先有足夠的硬碟空間，也得管理這些影片，實際上徒增麻煩而已。

然而，其他公司的想法則與 Netflix 有著極大的落差。 Amazon (AMZN-US) 上週更新自家在 iOS 與 Android 平臺的影音應用程式 (App) ，讓用戶能先下載欲收視的內容，之後即便離線也能觀看。許多民眾對這項更新相當贊同，不過 Netflix 的立場卻絲毫沒有動搖，依舊堅持多年來的線上影音串流模式。

《Business Insider》報導指出， Hunt 認為 Amazon 這項新舉措，實際上增加用戶的麻煩，不僅讓難以下決定的人手足無措，也降低了觀看即時性。

Hunt 表示，與其增加用戶下載影片的選項，強化網路環境才是重點，這樣才能提升串流內容在飯店或飛機之類的觀看環境。 Hunt 也指出，「我認為 Amazon 在公關方面打得相當好，但我不確定這對消費者體驗是件好事。」

Netflix 的發言人 Anne Marie Squeo 也指出， Netflix 的目標，在於改善用戶的「串流體驗」，意味著不會隨其他公司起舞。 Squeo 透過 email 向《CNNMoney》表示，由於目前網速不斷提升，加上 Wi-Fi 普及率也越來越高，因此即時串流的能力也大幅提升，下載自然也不太重要。