線上房仲崛起 英美傳統房仲備受威脅

房仲帶看，或許將成過去式(圖：AFP)

美國的房市，正在圍堵線上房仲的衝擊。而線上房仲的影響，則早已在大西洋彼岸的英國蔓延。

英國房地產市場與美國相同，向來由傳統房仲把持。然而，近來線上房仲的新浪潮，開始鯨吞蠶食、攫取更大的市占，讓英國人得以不靠房仲就能買賣房屋。

那麼，美國將搭上這波浪潮嗎？

代表北美房仲的全國房地產經紀人協會，並不這麼認為。

協會發言人Adam DeSanctis 向《CNBC》表示：「美國房仲，對在地市場有獨到的理解。他們對市場的洞見與在地知識，能幫客戶度過繁瑣交易流程的每個步驟，這是線上模式難以模仿的。」

他補充，買房是人生大事，也是美國人一生最重要的財務決定，「不該只是在網站上按個『購買』就搞定，如同你買機票那般。」

不過在英國，線上房仲相關企業仍如雨後春筍般冒出，包括 eMoov、HouseSimple、Purplebricks、Tepilo。這些企業賣屋收的手續費低廉，且也沒有實體店頭的租金壓力，且其中央管理及具效率的系統，都讓它們得以刪減成本。

在英國，傳統房仲在一筆交易中收取 4500 英鎊(未稅)的服務費，而線上房仲僅事先收約 300 英鎊(未稅)的服務費。

不過網路收費，也因服務程度而異，如果要帶客看屋，則必須多收費用。DeSanctis 指出，在地知識，以及傳統房仲的易親近性，是他們勝過線上房仲之處。

然而，英國的線上房仲表示，他們也有在地專家服務，這與去超市買菜，改成線上買菜沒有什麼不同。

英國線上房仲 I Am the Agent 執行長 Rebecca Peach 指出，從市場房屋存量來看，英國線上房仲的成長速度，快過傳統房仲達 3.75 倍。這是她從多個來源收集而來的數據，包括房產搜尋網站、政府資料等。

Peach 也預估，線上房仲的市占，將在 2020 年到達總庫存的 50%。線上房仲目前在英國的市占為 5%、市值為 69 億英鎊。

eMoov 主管也抱持著相同觀點，並指出，無論是保險、電玩、影音串流、旅遊業都呈現著朝網路發展的趨勢。該公司執行長 Russell Quirk 指出，他對於美國房仲產業的天真，有些難以置信。

Quirk 表示，他將在未來兩到三年內進軍美國這片藍海。團隊中幾名成員，是生於美國，或是在美國受教育。

Quirk 指出，他的團隊隨時準備好要進軍任何國家。