消委會點名譴責California Fitness涉不良營銷
鉅亨網新聞中心 2016-04-28 14:38
消委會點名譴責健身中心California Fitness,以威嚇及誤導等營銷手法,強逼消費者購買會籍及價格高昂的私人教練課堂,對此深表憤慨。
消委會指,過去三年接到該中心的投訴不斷上升,由2013年227宗升至去年296宗,涉及金額亦由550多萬元,大幅增加至超過850萬元。消委會在今年一月初曾約見中心管理層,對其不良銷售方法表達強烈不滿,但情況仍然無改善,加上今年首三個月已收到71宗投訴,較去年同期上升29%,認為情況嚴重,決定首次公開點名譴責。
消委會說,健身中心的這類型的銷售手法,有機會違反《商品說明條例》,並已將其中25宗個案轉介海關跟進。
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