台灣之光!全球最佳航空公司評比 長榮航勇奪第8名
鉅亨網記者王莞甯 台北 2016-07-13 11:17
圖:長榮航提供。
知名航空服務調查機構SKYTRAX在英國法茵堡國際航空展公布「2016年全球航空公司大獎」調查結果,長榮航空(2618-TW)以優越的服務品質榮獲「全球最佳航空公司」獎項第8名,較去年進步1名;同時,獲得「最佳越太平洋航線」第1名以及「最佳商務艙服務用品」第1名等眾多獎項,成績斐然。
長榮航董事長林寶水表示,感謝所有旅客的愛護與肯定,未來仍將持續深耕北美航線,至年底,每周將會有77個航班由台北飛往北美,並於11月2日增闢台北-芝加哥航線,提供往返北美和東南亞旅客最便利的選擇。
而在客艙服務方面,皇璽桂冠艙長程線提供睡衣、羽絨被、Rimowa過夜包、抗噪耳機、FIJI天然深層礦物水,深受旅客好評,未來仍將會視各艙等旅客的需求,不斷提升服務。
SKYTRAX是全球航空業權威調查機構,於過去10個月內,透過網路、電訪和問卷等方式,針對280多家航空公司和機場進行調查,受訪旅客超過1920萬名,涵蓋104個國家,評鑑41個項目,範圍包括航空公司的機場服務、座椅舒適、客艙環境、機上餐飲、娛樂和人員服務等項目,評選結果以乘客的滿意度為依歸,極具公信力,此調查深獲航空、旅遊業界認同與重視,也是經常搭機旅客的重要參考指標。
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