英國、澳洲和韓國 電子政務居領先地位

聯合國經濟和社會事務部發表的一份調查報告顯示，「電子政務」在過去15年裡出現迅速發展，英國、澳洲和韓國在透過網際網路提供政府服務和訊息方面，具世界領先地位。

這項《2016聯合國電子政務調查》發現，英國一直在尋求電子政務的創新發展，它的政府數位服務模式被世界上許多國家效仿複製。澳洲和韓國最近建立了強大的電信基礎設施，對開發人力資源進行投資，擴大電子政務設施的使用。

調查發現，歐洲在電子政務方面繼續位居領先地位，接下來是美洲、亞洲、大洋洲和非洲。英國在歐洲處於領先地位，澳洲在大洋洲領先，韓國在亞洲名列榜首，美國在美洲領先於其他國家，模里西斯在非洲表現最佳。

調查排名是根據幾項電子政務發展指數來確定的，此一指數目的在衡量各國使用訊息和通信技術來實施公共服務的能力，主要表現在三個方面：網上服務的範圍和品質、電信基礎設施的現狀，和現有人力資源能力。