京東鋼鏰跨平台積分通兌 打通線上線下場景類積分支付

近日，記者獲悉，京東金融旗下積分資產管理工具“京東鋼鏰”再擴容，可兌換的范圍覆蓋了銀行信用卡、保險、移動通訊、旅游、航空、酒店等多個領域的消費積分，與此同時，京東鋼鏰的支付場景從京東商城PC端拓展到移動端，打開了線上+線下場景類積分支付的雙格局。

據了解，京東鋼鏰的用途在於，1鋼鏰可抵扣1元錢人民幣，在京東商城自營平台消費時直接抵扣現金。目前，京東鋼鏰大多是單向兌換，即商戶消費積分兌換鋼鏰，但未來，京東鋼鏰將與移動通訊運營商、航空公司等合作伙伴，開啟消費積分雙向兌換，即京東鋼鏰也可以兌換成這些平台的積分。

京東金融副總裁許凌表示，“京東金融在搭建商戶-用戶-金融之間的跨平台連接生態，目的是站在消費者需求的角度，做消費者金融。對用戶而言，京東金融幫助他們管理閒散的消費積分，將它們變成再次消費的現金權益，擺脫了傳統的消費積分有效期限制、商品兌換限制的尷尬。並且，我們將用戶、產品運營能力輸出，幫助商戶建立了‘+互聯網’的商業模式，提升用戶體驗。”

多個領域消費積分

均可兌換京東鋼鏰

早在2015年5月，京東金融旗下的京東鋼鏰上線，引入了積分資產管理理念，整合了包括銀行、各類消費商戶的消費積分，改造傳統積分價值體系。目前，京東鋼鏰合作的機構類型有銀行、保險、移動運營商、航空公司、旅游平台、酒店等，涵蓋金融機構合作伙伴和實體企業。具體而言，中國民生銀行、中信銀行、光大銀行、北京銀行等信用卡消費積分；北京移動、中國電信等通訊消費積分；太平洋保險、新華保險等保險產品消費積分；途牛、窮游、飛客茶館等旅行項目消費積分；世紀金源酒店等入住消費積分，都可以兌換成京東鋼鏰。

用戶可直接登陸京東金融官網或者京東金融APP進行兌換，兌換成功後，在京東商城自營平台購物時，1鋼鏰可抵扣1元錢，直接抵扣相應消費現金，另外，還可以不定期領取消費優惠券。

“風控、賬戶、連接是京東金融的三大核心能力，我們擁有清晰的賬戶底層，同時，有整合資源的能力，因此，京東金融未來將把用戶權益標准化輸出，去連接合作伙伴和消費權益，帶動行業創新。”許凌說。

整合標准化消費權益

更有人情味

實際上，在現有的市場環境中，很多商家為了吸引用戶黏性，通過消費積分兌換給予相應的消費權益，但通常積分兌換有時效限制，並且，大多平台兌換的商品有限，甚至有些商戶的積分兌換說取消就取消，並沒有一定的行業標准，這導致消費者體驗下降。

京東鋼鏰融合了線上+線下的消費支付場景，改變傳統的積分模式，通過制定一整套積分通兌標准，幫助商戶和用戶重新建立關聯，讓用戶移動端體驗、消費權益最大化，打造了積分運營的新生態。

業內分析人士稱，京東鋼鏰的出現，打破了各個平台積分門檻高、內循環、服務缺失的封閉狀況，為用戶帶來點滴成金、通兌易用的全新體驗。並且，京東鋼鏰不設置有效期，也讓原本到期清零的積分變得更具人情味兒。

許凌表示，未來京東鋼鏰還將接入更多機構合作伙伴，為消費者提供更多積分增值服務，讓消費者的消費權益更加標准化，體驗更加多元化。(於德良)