大潤發也要搶攻行動支付！最快明年登場

潤泰全 (2915-TW) 旗下連鎖量販店大潤發今 (24) 日宣布，除了今年 7 月起領先同業成為第 1 家導入「信用卡儲存發票」的業者，「電子優惠券 (e-coupoun)」也確定採取自建方式進行，連同行動支付最快將於明年登場。

對於有量販業者導入外部 B2B 電子票券系統，大潤發表示樂觀其成，但認為這僅是綠色消費的趨勢之一，最重要的是，業者如何培養消費者建立「新的使用習慣」，透過無紙化的新消費模式將「人流、金流」不斷導回自家賣場，進而創造業績。

大潤發說明， 2 年前開始研究電子優惠券，儘管自製成本較高、研發無法速成，但可確保消費資訊不外流、主控權操之在我而非受制於人、自製才能量身打造，因此定調「捨棄委外、專注自製」，目前電子優惠券已有雛型，正進行積極測試，預計明年亮相。

針對賣場常見的集點行銷，大潤發在今年 5 月推出的「Hello Kitty 碗盤集點活動」，首創捨棄紙本貼紙，集點全面電子化；同時， 7 月攜手台新銀行，成為首家導入信用卡電子發票載具功能的量販業者，消費者持台新卡消費時，僅需告知店員不列印發票，即可用台新卡存取電子發票，發票若有中獎，銀行將主動告知，除了省紙，更省下對發票的冗長時間。

另一方面，大潤發 2 年前開始透過「Data Mining 部門」，分析每日銷售數據和顧客消費行為，針對特定顧客發出「個人化」優惠提醒簡訊，有效增加促銷活動的顧客參與率 1-2 倍，業績也因此成長 30%。