驚！iPhone當機頻率驟增1倍至58% 遠超過Android機

MoneyDJ 新聞 2016-08-26   記者 郭妍希 報導

蘋果 (Apple Inc.) 粉絲忠誠度極高，顧客重複消費的頻率驚人，除了客服品質優異外，iPhone 外型美觀、運作流暢又可靠，都讓買氣歷久不衰。然而，自賈伯斯 (Steve Jobs) 過世、庫克 (Tim Cook) 接任執行長後，蘋果的聲勢就每況愈下，最新研究更顯示，iPhone 當機的頻率如今竟遠高過 Android 機種。

ZDNet、BGR 25 日報導，市調機構 Blancco Technology Group 利用行動診斷工具，在今 (2016) 年第 2 季蒐集了數百萬台智慧機的匿名資料，用來判斷手機當機的頻率，結果發現，iPhone Q2 的整體當機率跳增至 58%，遠高於前季的 25%，相較之下 Android 智慧機的當機率只有 35%、比前季的 44% 改善不少。(新聞稿見此)

研究發現，在 iPhone 機種中，iPhone 6 的當機頻率最高、達到 29%，其他依序為 iPhone 6S (23%)、iPhone 6S Plus (14%)、iPhone 6 Plus (13%) 與 iPhone 5S (8%)。

Android 機種中，三星手機則最常當機、頻率達 26%。聯想集團 (Lenovo) 和樂視 (LeTV) 的平價智慧機表現也欠佳，Le 1S、Le 1S Eco 與 Lenovo Vibe K5 Plus 的當機頻率分別有 10%、7% 與 6%。當機頻率排第 4、5 名的則是摩托羅拉和華碩 (2357) 手機。

另一方面，iPhone 因為應用程式而當機的頻率多達 65%，WiFi、耳機則分別有 11%、4%。最容易造成 iOS 作業系統當機的程式依序為 Snapchat (17%)、Instagram (14%) 與 Facebook (9%)。

相較之下，Android 手機則較常因為硬體當掉，相機、電池充電和觸控螢幕造成當機的頻率分別達 10%、10% 與 7%。造成 Android 當機的前五大應用程式則是 Google Play Services (12%)、Google Contacts Sync (5%)、Address Book (5%)、Photos (5%) 以及三星的 TouchWiz Home launcher (5%)。

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