外匯

補習班消費陷阱多　北市每年接獲逾300件爭議

鉅亨網新聞中心 2015-09-24 20:01

‌

記者鍾佩芸／台北報導

‌

台北市政府教育局指出，目前北市立案補習班共計2600多家，教育局每年受理補習班消費爭議案件約300至400件，經分析，消費爭議案件以提供電腦類及語言類課程補習班居多。

教育局分析常見的補習班消費陷阱，部分補習班於展場辦理招生，事後反悔要求解約時已需負擔部分金額；也有補習班「假求才真補習」，宣稱消費者必需參加補習才能獲得該工作，造成消費者誤認簽訂補習契約。

甚至有補習班業者以政府補助為噱頭，讓消費者誤為所有課程均有補助，未注意自身是否符合補助條件；此外部分補習班推出多種課程組合，鼓吹消費者買越多優惠越多，消費者日後因故要求退費時，才發覺相對損失亦越高。

有鑑於坊間補習班素質良莠不齊，教育局呼籲民眾選擇合格的補習班，注意個資保護，此外契約收據應留意和課程權益都要確認，也要注意至少5天的契約審閱期，並辨明退費規定。