Facebook將推社交禮品服務Facebook Gifts
鉅亨網新聞中心
新浪科技訊 北京時間10月22日消息,Facebook即將推出社交禮品服務Facebook Gifts,該服務可幫助Facebook用戶互贈送實體禮物。Facebook Gifts被視為Facebook進軍電子商務市場的一步,希望藉此大幅提升每用戶收益能力。
目前Facebook的月平均每用戶收益僅為幾美分,如果該公司能將這一數值提高至幾美元,結果會怎麼樣呢?
為了達到這一目的,Facebook近期採取了系列措施,包括從單一的依賴廣告到向電子商務拓展。盡管上周的財報沒有帶來什麼好消息,不過假如Facebook能夠大幅提升每用戶收益,那麼其每況愈下的股票將不愁買家。
盡管Facebook擁有數億活躍用戶,但目前該公司的創收能力還非常有限。Facebook當前的收益主要來自廣告,按分析師預期,Facebook 2012年可望收入49億美元,折合月平均每用戶收益僅為40美分左右。更糟糕的是,隨越來越多的用戶通過移動終端接入Facebbok,該公司的創收能力被進一步局限了。
Facebbok即將推出的電子商務品名為Facebook Gifts,用戶可以通過“禮品”按鈕向列表中的好友贈送禮品。Facebook Gifts可視為Facebook生日發布、結婚通知和寶寶出世等服務的自然延伸,盡管該品姍姍來遲。
在引入Facebook禮品服務后,當用戶接到生日、結婚和生子等提醒時,可以通過點擊“禮品”按鈕贈送禮品,可供選擇的禮物有巧克力、鮮花和星巴克禮品卡等。鑒於Facebook龐大的用戶群,商家預計會非常喜歡通過這種方式推銷他們的品。
相比其它禮品贈送服務,Facebbook的禮品寄送地址由接收方填寫,操作起來相對容易。
更重要的是,通過這一服務,Facebook掌握了這群通過信用卡支付禮品費用的用戶信息,因此除了禮品服務本身的收益外,Facebbook還開闢了更廣泛的創收機會。譬如,各行各業的商家都在Facebook開通了主頁,為什麼不直接在上面擺賣商品呢?這樣一來,Facebook可以通過增加“買”按鈕來讓用戶直接在Facebook頁面完成交易。畢竟,“買”比“贊”更能讓人看到Facebook的能力。
法寶:龐大用戶群
在廣告方面,Facebook也做了很多動作,希望進一步增加來自廣告的收入。其中,Facebook正在試驗在其它網站的Faceebook入口和移動應用投放一個廣告,從入口處增加Facebook的曝光量。
這是Facebook建立全面的廣告網絡所邁出的第一步。谷歌今年有望通過這樣的廣告網絡創收20億美元。此外,基於訪問其網站的瀏覽器記錄,Facebook精準推送廣告也在進行中。
目前,Facebook的主要收入來自展示廣告。由於這類廣告會自動出現在用戶頁面的某些部分,可能會遭致用戶的方案,因此存在一定的風險。因此,Facebbok寄望通過其它的廣告方式來增加收入,而不是在用戶頁面的右邊欄增加更多的展示廣告。
盡管Fcebook的廣告形式原始又單一,但2011年該公司的廣告收入已達到32億美元,龐大用戶群的魔力可見一斑。
龐大的用戶群一直是Facebook吸引商家和投資的法寶。目前來看,Facebook制定的新策略未必在短期內即見成效,但對投資者來說,他們最看重的還是其龐大用戶群和高用戶粘度。
為此,Facebook也不敢掉以輕心,這一點從該公司在收入相對很低的移動端的大力投入可見一斑。盡管移動端給Facebook帶來收入遠不如案頭端,但隨越來越多的用戶通過移動終端訪問其服務,Facebook也正竭力拓展在移動端的佈局,包括與蘋果iOS 6系統的深度整合等。
對移動端來說,現實的一個大問題是:誰來為它買單?上周五Facebook股價收於19美元,僅為該公司IPO時股價的一半。
谷歌CEO 埃裡克·施密特(Eric Schmidt)在最近一次接受採訪時重申了他的觀點,“Facebook與蘋果、亞馬遜和谷歌一起,屬於全球四大數字平台之一。Facebook擁有數億用戶,它能夠‘掙錢’”。
誠然,Facebook還未擺脫短期困境。Facebook在移動領域的投資不能帶來相應回報,拖累了整體收益,這讓投資者失望。另外,隨更多交易禁止期限的到期,不排除更多的人會拋售股票,這或將導致Facebook股價繼續下挫。(朱飛)
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