淘米高管解讀三季報：完善品策略補充品

新浪科技訊 北京時間11月21日凌晨消息，淘米今日發布了截至2012年9月30日的。報告顯示，淘米第三季度凈營收1180萬美元，環比增13%，同比降6.7%；非美國通用會計準則(Non-GAAP)凈利潤240萬美元，環比下滑37%，同比下滑52%。

財報發布后，淘米CEO汪海兵、CFO姜彥仁出席了電話會議，解讀了財報要點並回答了分析師提問。

以下為分析師問答環節主要內容：

Stifel Nicolaus分析師喬治·阿斯庫(George Askew)：能否談論一下淘米目前的競爭格局，淘米的付費用戶數是否因競爭而受到影響？管理層對付費用戶在今年第四季度及2013年的趨勢有何期望？

姜彥仁：就競爭對我們在業務的影響而言，我們所面臨的競爭加劇。在虛擬社區開發方面，從公司2008年創立，一直到2010年，淘米一直是創新先鋒者。我們在這期間培養出了一個非常健康的用戶集群，及5%-10%的付費率。之后在2010年夏末，我們遭遇到了來自騰訊的競爭，其開發的游戲與我們的十分類似。到2011年夏季，我們知道，其他企業也開始開發與我們內容相似的游戲品。鑒於去年夏天的競爭環境，我們決定，繼續開發用戶喜愛且能夠增加用戶參與度的品。吸引用戶參與對我們的業務品牌來說十分重要。關於第二個問題，我們在電話會議中說道，我們對去年所取得的進展感到十分高興。在游戲活躍用戶數、用戶參與度等均有所上升，我們預計，明年付費用戶數將出現增長。事實上，目前的活躍付費用戶數同比降幅速度減緩，保持在100萬至200萬用戶之間。我認為，明年該數字的波動將得以穩定並有所增長。

王海兵：關於競爭，我還想補充兩方面。第一，關於線上業務競爭，從未來趨勢看，整個兒童虛擬游戲市場還是會受到大環境影響。另外，從競爭角度看，我們確實面臨越來越激烈的競爭。但在這個市場，競爭策略較明確，屬於免費競爭策略。這就使得我們線上業務不得不進一步採取相對柔和的收費力度，以保持用戶規模。第二，從下業務競爭狀況看，目前我們的整體狀況還處於初級階段包括整個中國市場的發展均處於初期階段，因此，我們在這部分所面臨的競爭相對並非十分激烈。

奧本海默分析師安迪·楊(Andy Yeung)：我的第一個問題有關第四季度業績預測。從季節性角度看，第四季度一直較為疲軟，而今年似乎更顯勢。管理層能否談論一下環比及同比下滑的原因？

姜彥仁：第一是因為我們業務的季節性因素；第二，今年我們對兩個系列動畫電影進行了投資，因此，在第三季度總營收中，電影相關收入貢獻較多。正因如此，第四季度營收環比會因沒有電影發布而出現下滑。

安迪·楊：第三季度活躍用戶數有所增加，但活躍付費用戶數則同比減少，但是ARPU(每用戶平均收入)則相對平穩。能否談談你們的貨幣化戰略？[NT:PAGE=$]

姜彥仁：ARPU較為平穩是因為我們關注用戶群。我們的戰略是，從長期角度，將更多關注度放在高付費率用戶身上。就是說，當我們大部分線上營收來自PC端品，我們的用戶群年齡或將在10歲或以上，在我們IPO時，我們大部分付費用戶仍是10或11歲以下的未成年用戶。另外，高ARPU品生營收，與此同時，在我們目前的盈利戰略下，我們的ARPU或許將出現下滑。

德意志銀行分析師亞歷克斯·姚(Alex Yao)：淘米將如何緩解或減輕在游戲及虛擬社區較短的生命周期？特別是第三季度用戶大幅增加，管理層能否談論一下目前吸引中國青少年的游戲有哪些？又有哪些游戲喪失了對青少年的吸引力？

姜彥仁：在我們解決游戲生命周期較短問題方面，通常來說，虛擬社區的生命周期通常在12個月至3年左右，這與用戶開始玩游戲的年齡有關。我們意識到，這點十分重要，因為若用戶從6歲或7歲開始玩，或許他們的時間直到10歲才會相對充裕，但鑒於虛擬社區本身的互動性，他們將花費更多時間。當用戶成長至11或12歲，會轉向更大型的游戲，這也是很正常的。我們將注意力集中在活躍用戶上，已建立我們的品牌，建立品牌是為了創造長期價值。我們關注品牌，不僅是品牌的生命周期，還有多渠道平台。我們不僅要建立線上虛擬社區及移動游戲，我們還將投資電影、圖書等多種類媒體。

王海兵：在線上游戲競爭方面，我想補充的是，首先，由於市場上的內容同質化競爭，致使我們繼續維持同質性內容低價或免費策略，這是我們線上業務收入下降的主要原因。在我們採取了一年多的低價免費策略后，我們確實在用戶方面取得了較好反應，至於我們后續的線上游戲策略，我們將重點完善我們的游戲品策略，引入或研發更多深度付費游戲，來補充我們的游戲品，希望能夠形成一個良性的用戶平台。

亞歷克斯·姚：淘米與青少年在線上虛擬世界角色及品牌與下品有何聯繫？

姜彥仁：我要指出的是，在我們業務早期階段，我們首先開發出了線上品牌，之后將之擴大至下。而如今品牌建立是線上下同步進行。

王海兵：關於這個問題恰恰說明了淘米整體業務佈局的核心。我們從原來的單純的兒童虛擬社區業務向兒童娛樂全媒體業務升級，其中最核心的就是一卡通品牌塑造為核心的思路。因此，聯繫我們線上和下業務的核心就是我們的品牌。從過去兩年的整體進展來看，我們取得了較不錯的成績。我們認為，喜歡我們虛擬社虛的用戶，同樣會去看我們的動畫和電影，會去購買我們的圖書和消費品，這是我們業務佈局的核心思路。

國信證券分析師Eric Qiu：我有兩個問題，管理層先前表示，明年線上業務表現將較平穩。在總營收中有多少完全來自游戲？有多少來自淘米網站以及第三方平台，如7k7k等？

姜彥仁：我們不會提供2013年的業績預測。我們無法提供第三方平台業績的細節信息，但我可以告訴你，我們大部分的營收都是來自我們自主開發的虛擬世界。

Eric Qiu：第二個問題有關下業務。我知道，淘米擁有自己的品牌，並與其他廠商一起出品游戲及圖書品。我想請問，是否會展開電子商務業務？因為我在淘寶或天貓上搜索，很難找到淘米的游戲品。

姜彥仁：你說的沒錯，這也是我們對下業務十分看好的原因。我一直認為，未來幾年電子商務將是我們重要的選擇。

王海兵：應該說，與巨大的兒童消費市場相比，我們目前的品牌消費品，雖然在下業務取得一定成績，但相較之下，只是個很小的起步。從我們現下相繼進入的細分消費品市場來看，我們大部分的消費品都處於各自行業間比較專業的渠道銷售。比如我們的圖書，在天貓上搜索我們的圖書，可能會較少，但是在全中國的書店中的鋪設就非常豐富。(玉潔)