Facebook關閉“收藏”服務：社交商務遇挫

新浪科技訊 北京時間10月26日下午消息，Facebook周四證實，該公司已經終止了對“收藏”(Collections)功能的測試，表明該公司對社交商務業務的這次嘗試基本以失敗告終

Facebook今年10月8日開始測試“收藏”服務，可以通過“收藏”(Collect)和“想要”(Want)按鈕收藏自己喜歡的圖片。但美國科技博客TechCrunch周四發現，該服務中收藏的內容均已消失。在向Facebook求證后，對方證實：“測試現已結束。”

社交圖片分享網站Pinterest已經大獲成功，該服務可以幫助用戶保存和分享各種好看的圖片，有時甚至可以直接促成購買行為。Facebook或許是希望通過收藏服務來效仿Pinterest，從而提升自身的用戶體驗。該公司已經與多家企業合作，在他們的品圖片上增加了“收藏”或“想要”按鈕，方便用戶分享。

但該服務的效果未達預期。Facebook用戶已經習慣了“喜歡”(Like)按鈕和直接發表評論，因此收藏服務似乎並未達到預期效果。雖然收藏行為會出現在News Feed信息流中，但用戶所收藏的內容卻不會顯示出來。而且，該服務的局限性很大，只能收藏與Facebook建立合作關係的企業的圖片，無法隨意收藏各種內容。

無論是未獲用戶認可，還是Facebook希望尋找其他更好的方式來處理這一問題，“收藏”服務都已經停用。不過，社交商務分享和挖掘業務並未停止，而是繼續繁榮壯大，甚至可能成為人們的核心購物方式。(思遠)