息眾怒！蘋果免費送保護殼 賈伯斯：收訊問題被過度渲染

到 9 月 30 日之前，Apple (蘋果) (AAPL-US) 將免費提供保護殼給 iPhone 4 之前和現在的買家，且提供 30 天的退費期，讓遭遇斷訊問題的顧客可以選擇退貨解決。

另外，已經花費 29美元購買Bumper保護殼的買家，也能獲得退費。

蘋果執行長賈伯斯 (Steve Jobs) 表示：「我們並不完美，且手機也不是完美的，但我們希望讓所有的使用者都可以開心。」

在蘋果周五宣布上述解決辦法之前，《Consumer Reports》在部落格上發文表示，他們不會推薦 iPhone 4，因為iPhone 4天線配置於手機左下角，易造成收訊問題。

賈伯斯認為，媒體過度誇大iPhone 4 收訊問題，事實上這問題在產業中並不特別。

賈伯斯表示，iPhone 4的退貨率僅 1.7%，較前一代 iPhone 3GS的 6%退貨率低很多，且僅有 0.55% 的 iPhone 4 用戶曾經表示收訊問題。

賈伯斯更舉出其他廠牌手機，來表示 iPhone 4 的收訊問題並不特別，他表示，以特定姿勢握著黑莓機 Bold 9700 和 HTC 的Droid Eris…等這些智慧型手機時，訊號強度都會出現大幅下降的現象。