圓通快遞率先推實名制 寄送包裹要出示身份證

昨天，圓通快遞宣布，首次寄件、路邊寄件、酒店寄件的人，快遞員不僅要驗視寄送包裹內物品，還可能會要求其出示身份證，否則可不予寄件。這是國內首個快遞公司宣布要實行快遞實名制，不過記者昨日采訪多家快遞公司了解到，多數公司也在醞釀實名制，圓通不會是唯一一個執行實名制的企業。

雖然國家郵政局并未出臺實名制文件，但快遞企業多表示，愿主動配合做好快件寄遞的實名制工作。

記者昨天咨詢多家快遞公司發現，順豐快遞員已于上周開始對“路邊件”即無固定場所的寄件人要求出示身份證，但也不強制。

匯通速遞客戶服務總監王俊偉告訴記者，實名制在3月初會在北京等大城市進行逐步推廣，如果在能保證快遞時效的情況下實行實名制的話，這對快遞業是非常好的。

盡管多家快遞公司愿試行實名制，但這些企業也表示，實名制無疑會加大工作量、增加成本、引起部分客戶反感。不過，各公司總體上認可實名制的正面影響。

“原來收一個快件5分鐘時間左右。”昨天，一名不愿意透露姓名的快遞員告訴記者，但驗視快件的話，就要8分鐘左右，要是再加上驗證身份證信息，那就至少10分鐘。而快遞員收入來源，主要是按件提成，實名制必然會影響到快遞員的收入水平。

這還不是問題的關鍵，快遞企業表示，最怕的是引起客戶反感，覺得“你不信任他”，進而產生跑單的可能。

（責任編輯：韓茜）