美國西南航空因技術問題致數百架航班延誤
鉅亨網新聞中心 2015-10-12 09:09
美國「西南航空公司」表示,由於技術問題,導致航空公司的櫃台前,旅客大排長龍,等候完成報到手續,公司數百架班機因此延誤。
總部設在德州「達拉斯」的「西南航空」要求旅客至少要在飛機預定起飛時間的前兩個小時抵達機場,利用機場的自動機器列印登機證及行李標籤。這種情況從(當地時間)周日早上一直持續到晚上。
在「洛杉磯」國際機場,不少旅客擠在航站大廈,等候發放手寫的登機證;「西南航空」表示,周日當天全美3600架西南航空班機有大約 450架航班因此誤點。
另外,在「芝加哥」機場的旅客被告知,持有紙本登機證的旅客可以上機,但將機票下載在手機上的旅客就必須排隊等候。不少旅客怨聲載道。
儘管「西南航空」在各地機場都出現問題,但航空公司沒有說明問題的原因,也沒有說明問題會持續多久。
上個月,「美國航空」也因為電腦問題導致部分航線的旅客無法完成報到手續,不過,航空公司在兩小時內就將問題解決,並說明,沒有跡象顯示電腦遭駭客入侵。(照片取材自網路)
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