蘋果承諾為iMac用戶解決屏幕閃爍和偏黃問題
鉅亨網新聞中心
新浪科技訊 北京時間2月2日下午消息,據國外媒體報道,蘋果今天宣布,由于收到“少數”用戶的投訴,該公司將為27英寸iMac用戶解決屏幕閃爍和顏色偏黃的問題。蘋果還表示,將加大這一型號的供貨量,以滿足需求。
蘋果發言人科林‧史密斯(Colin Smith)說:“對于液晶顯示器而言,偏色是正常現象。盡管如此,任何擔心自己顯示器顏色偏黃的iMac用戶都可以聯系Apple Care客服。”他還表示,蘋果昨天發布了一款軟件更新,用來解決部分用戶報告的間歇性屏幕閃爍問題。
蘋果去年10月開始銷售全新的iMac一體電腦,包括兩款採用27英寸寬屏顯示器的型號。自那以後,各大蘋果粉絲網站便開始有用戶報告屏幕閃爍和顏色偏黃的問題。
與其他iMac機型相比,這兩款產品的供貨也較為緊張,導致發貨延遲。蘋果網站的信息顯示,用戶訂購這兩款產品後,需要等上3周左右的時間才能夠發貨。27英寸iMac起價為1699美元。
史密斯說:“我們正在努力提升供貨量以滿足強勁的需求。27英寸iMac的用戶需求巨大。”
購買21.5英寸iMac的用戶則不會碰到發貨延遲的問題。蘋果網站信息顯示,這款產品的起價為1199美元,24小時內即可發貨。
在蘋果上一財季157億美元的營業收入中,包括iMac台式機和MacBook筆記本在內的Macintosh產品線的占比達到28%。(鼎宏)
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