遼陽縣醫療保險管理中心:真誠服務,夯實民心

遼陽縣醫療保險管理中心以落實"民生工程"為核心，通過一手抓擴面，一手抓管理，立足實地，扎實工作，確保全縣醫療保險運行保持良好態勢。截止到2009年末，全縣城鎮職工參保人數56168人，收入2460萬元，完成了2009年的27000人的擴面任務，城鎮居民參保38032人，收入432萬元。

規范管理，做好居民參保工作。為了實現城鎮居民基本醫療保險全覆蓋，2009年初，醫保中心工作人員深入到鄉鎮和社區，聯合鄉鎮和社區干部挨家挨戶進行摸底調查，了解和掌握城鎮居民參保工作動態，加強專管人員培訓，讓專管人員熟悉參保的條件、辦理的流程以及享受的待遇等，提高專管人員素質。同時，抓緊抓好與醫保工作相關的軟件開發和網絡建設工作，組織醫保中心專業人員到社區、街道、學校等散發傳單和講解政策知識，加大宣傳力度，營造輿論氛圍，使醫保政策深入人心，提高了群眾參保的積極性和主動性。去年，全縣城鎮居民參保完成38032人，全面完成參保任務。

為完成好學生險的參保工作，醫保中心又在全縣學生中廣泛宣傳醫保政策。并印發了《致中小學生家長的一封信》，公開了咨詢電話，促使學生險工作順利進行。去年，學生險率先在全市完成任務。

加大力度 ，做好困企參保工作。困難企業退休職工參加醫療保險問題一直是一個老大難問題。我縣破產企業和無繳費能力企業退休人數,其中國有企業是54戶771人，集體困難企業有退休職工3810人需要納入醫療隊伍，按照2008年市政府文件規定，醫療保險費用完全由財政和企業主管部門繳納，而我縣大部分企業多是在10多年前就倒閉、破產或解體，企業無力承擔醫療保險費用。對此，醫療保險中心多次調研，針對實際情況，制定政策，并上報到政府審批，在把困難企業職工納入到醫療保險隊伍中采取分期分批交納醫療保險資金的辦法，爭取最快最早的把這部分群體納入到醫療保險隊伍之中。目前，縣商業系統、工業系統等在破產改制買斷前的退休人員陸續加入醫療保險隊伍，保障了企業退休職工的切身利益。

夯實民心，做好低保參保工作。全縣低保戶共有11569人，為把城鎮低保參保工作落到實處，去年11月12日，醫保中心和民政局聯合專門召開會議，對這項工作進行部署。通過會議對參保的流程、報銷的辦法進行了細致的講解，就低保戶的二次救助進行了詳細的說明。同時，工作人員深入到鄉鎮和社區，聯合鄉鎮和社區干部挨家挨戶進行調查，對全縣11569名低保人員情況進行摸底，了解和掌握城鎮低保參保工作動態。為更好的為低保戶服務，改善了參保工作環境，增強了業務流程速度。同時抓緊抓好與醫保工作相關的軟件開發和網絡建設工作。為讓政策深入人心，又印發傳單兩萬份，登記表兩萬份。通過宣傳單讓低保戶了解政策，讓惠民工程深入人心。同時，聯合縣民政局在電視臺連發5期公告，讓全縣低保戶了解這項民心工程，讓宣傳不留死角。