北京保監局局長郭左踐解讀北京版新國十條（五）

和訊保險訊息 8月20日，北京市人民政府印發了《北京市人民政府關於加快發展現代保險服務業的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），提出北京全面落實《國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》的總體目標、重點任務和政策措施，並逐條明確了落實單位。近日，北京保監局召開專題發布會，深入解讀《實施意見》的出臺背景與具體內容，郭左踐局長接受了和訊保險視頻專訪。

（一）北京版“新國十條”出臺背后的故事

（二）23項任務執行時間表因地制宜

（三）不制定2020年具體量化保費指標

（四）圍繞保險產業園 建成有國際影響力保險市場

（五）北京版新國十條如何疊加創新：轉變理念

文字實錄：

和訊保險：談到創新，您是怎么理解創新？您建議企業創新應該從哪些層次和方面去考慮它未來更好更快地適應現代時代的步伐？

郭左踐：創新從監管機關看，從企業的角度要創新，首先在產品創新上要下工夫。我們現在產品雖然比較多，你要說數量，可能也是不少了，一兩千個，但是同質化比較高，一個公司內部的產品同質化比較高，不同公司之間產品同質化也比較高，產品創造的效益就不高，這就是我們跟發達國家的差距。現在實際上有很多的買方需求，保險公司沒有能力去開發出這種產品，有幾個原因，一個是技術能力達不到，一個是管理能力達不到，再一個是精算能力達不到。產品的創新要拓展思路，拓展視野，開發出各種各樣的產品，現在人們生活需求很多，產品都得去覆蓋它。第二，經營理念的創新，這是很重要的。過去我們市場競爭度不高，經營手段也不發達，銷售手段也不發達，還是停留在收保費然后賠錢，低價競爭，獲取利潤，現在不能這樣了。將來隨著市場競爭越來越激烈，價格因素造成的利潤空間越來越小，這是國際市場的規律，所以所有的成熟市場保險公司真正競爭在哪兒？競爭在服務上，將來一定是以服務來決定所擁有的客戶，將來公司的核心競爭力應該是在服務，但是服務關鍵取決於的經營理念，我說經營理念的轉變，這也是核心，比產品創新還重要。一個是服務的理念要跟上來，再一個整個經營的理念要轉變，因為傳統一些銷售方式，一些管理方式都不適合今天的特點，隨著“互聯網+”的時代發展，銷售理念、經營理念，傳遞的速度都是和過去不一樣的，所以理念要轉變。