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遭遇"被停車",受傷的不僅是車主還有保險公司

鉅亨網新聞中心 2010-03-15 10:14


遭遇“被停車”,受傷的不僅僅是車主,還有保險公司。不少車主稱,車子出了問題,停車場不負責的話還有保險公司。

車主:出問題直接叫保險公司處理

記者采訪了多位私家車車主,其中部分車主對停車場的收費不負責很不滿,如果遇到車子出了問題直接叫保險公司來處理,很少有人會想到要找停車場理論。而有一部分車主稱,假如車子還沒有來得及買保險就出了事,就只能找停車場了。

車主趙小姐說,自己本來只想買車損險、第三者責任險、車上座位責任險的,“想著應該夠了,平時開車很小心,又都停在收費停車場”。有一次車子在小區里被人劃花了,小區物業表示對此不負責,于是趙小姐被逼之下又買了劃痕險。但從去年開始,保險公司卻不再售劃痕險了,趙小姐現在把車停在停車場后,總覺得不安心,怕愛車又被劃傷,得自己花錢維修。


記者了解到,在各類車險中,劃痕險的賠付率是百分之幾百以上,因此現在長沙已經幾乎沒有保險公司售劃痕險了。

保險公司:先理賠再追停車場責任

人保財險長沙分公司車險專家劉蘭介紹說,保險公司在理賠的過程中,也遇到過一些這種情況:一般保險公司會先為車主理賠,如果車輛損失是由停車場造成的,保險公司則可以向停車場索賠。“不過,這需要證明損失是由停車場造成的,難度比較大,因此成功率比較低。”

天安保險湖南省分公司理賠部晏經理也表示,是否是停車場的責任確實很難界定,因此也不能說停車場就是“轉嫁責任”。為了避免爭議和糾紛,建議停車場購買停車場責任險,不僅保障車主的權益,同樣也分擔了停車場的經營風險。目前,長沙有不少停車場已經購買了這項保險。

當然,也并不是所有保險公司的人都這么認為。一位姓張的業內人士就認為,停車場不負責的話,實際上就是將責任轉嫁給了保險公司,這方面一直存在較大爭議。

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