韓Note 7用戶可換機 月底復售新機

為回收有問題的 Note 7 智能手機，三星公司 (005930-KR) 昨 (19) 日在南韓啟動換機計劃。顧客攜同 Note 7 到南韓 3 大電訊商 SK 電訊、KT 及 LG U + 門市，即可免費換取同一顏色的新 Note 7。即使顧客遺失 Note 7 包裝盒、充電器，甚至手機受損，也可免費換機。為方便換機，三星已向電訊商提供 40 萬部新 Note 7，並宣佈將於 9 月 28 日在南韓恢復出售新機。

香港《文匯報》綜合外電消息，昨日到首爾門市換機的人不多，有換機的用戶表示，在買機數日後便聽聞手機爆炸事故，感到震驚，但滿意三星的處理手法，「三星應對迅速，我決定再相信他們一次。」

換機計劃上周已在加拿大及新加坡推出，昨日才擴展至韓國及包括英國在內的數個歐洲國家，美國 Note 7 用家在明 (21) 日即可換機。墨西哥、台灣、紐西蘭及阿拉伯聯合大公國等市場或要待下周才能換機。

Note 7 因接連發生電池起火事故，三星兩周前宣佈全球回收，三星或因此損失近 29 億美元，更可能嚴重影響未來手機銷情及打擊品牌聲譽。