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捷運敬老優惠都是假的?出包後北捷這樣補救

鉅亨網新聞中心 2016-10-11 15:36


記者王苡嫣/台北報導

 


台北捷運公司配合臺北市政府重陽敬老措施,首度提供全國長者 1 週 (10/9-10/15) 免費搭乘,但優惠推出第 2 天,許多長者搭捷運時竟遭扣款,檢查後發現是票證人員設定參數出包,共 5 千多人次長輩遭到扣款,溢扣金額約 5 萬 1 千元,北捷提出補救方案,誤扣款的長輩下次搭車嗶卡時,溢扣金額會自動加值返還。

北捷於昨 (10) 日營運前測試閘門時發現,票證人員誤用去年僅 1 日優惠的參數,經立即修正後,已於昨日上午 9 時恢復正常免費優惠。統計處理期間,約影響 5 千次,溢扣金額約 5 萬 1 千元,至於溢扣金額之電子票證,將自今 (11) 日起,到北捷閘門再次刷卡時,以自動加值方式返還,長者權益完全不會受到影響。

北捷日前宣布,10 月 9 日到 10 月 15 日期間提供重陽節優惠,持有各縣市發行敬老電子票證,可直接於車站驗票閘門刷卡,免費進出車站;若未持有電子票證,也可憑相關身分證明文件,洽各捷運車站旅客詢問處登記領取「免費單程票」,或於貓纜車站領取「貓空纜車免費搭乘券」後進出車站。

此外,全國 65 歲以上長者及設籍臺北市 55 歲 (含) 以上原住民,憑身分證明文件至兒童新樂園,全年皆可免門票入園,遊樂設施及劇場另外收費。

 

『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/


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