Criteo：東南亞行動購物已占電子商務交易總量逾5成

MoneyDJ 新聞 2016-10-12   記者 新聞中心 報導

網路行銷科技公司 Criteo(CRTO.US)今 (12) 日發佈 2016 年上半年行動商務現況報告指出，行動裝置已主宰電子商務產業，尤其亞太區特別明顯，東南亞的行動網購量已達電子商務交易總量的 54%，而台灣更高達 60%，成為亞洲地區行動購物佔比最高國家；而這也意味著誰能掌握此趨勢，就能在即將來到的購物旺季佔得最大商機。

Criteo 亞太區執行董事總經理張憶芬指出，亞太區的行動商務的發展潛力持續成長中，將成為全球行動商務交易的領頭羊；行動購物正在超越透過個人電腦 (PC) 的交易比例，來到一個關鍵的引爆點，但零售業者必須再向前邁進，創造出真正的無縫行動服務及跨裝置體驗，在數位購物的流程中吸引更多的使用者進行交易。

Criteo 的研究報告顯示，品牌業者已無法漠視行動平台成為電子商務銷售主流的事實，科技發展促進了行動購物的普及，行銷人員所面臨的挑戰更多元，必須設法在各種不同的購物流程環境裡吸引目標消費者；為增加營收，零售商必須結合強大的行動網路與應用程式，運用個人化的行動鎖定策略，隨時隨地在瀏覽、或採購過程中吸引購物者。

研究顯示，今年上半年東南亞主要零售業者的行動銷售量，年增 37%，已佔電子商務交易總量的 54%；綜觀東南亞所有零售業者，透過行動裝置進行的交易，佔電子商務比例也較去年成長 19%；而台灣在亞太區為新興的領先者，主要零售業者之行動銷售額，佔電子商務總額的 60% 之多。

而智慧型手機持續主導亞太地區的行動交易佔比，日本、台灣、韓國、東南亞，有 80% 以上的行動交易都於智慧型手機上進行，此交易佔比相較於美國、英國更高；其中，印尼有 83% 以上的行動交易透過智慧型手機進行，勇冠東南亞，且成長速度也最快。此外，東南亞多數行動商務交易皆於 Android 裝置上進行，為 Apple 裝置的三倍，但兩種裝置之交易量皆成長至少 10%，與全球現況中多數行動商務皆於 Apple 裝置上進行的趨勢背道而馳。 

報告並指出，設計精良的 App 可促進更多消費，第二季開發設計精良的行動 App 之零售業者，交易斬獲從 2015 年的 47% 提升至 54%；行動 App 成交率亦較其他線上購物環境更高，且轉換率是行動網頁的三倍；此外，行動 App 之訂單價值首度超越 PC 和行動網頁，透過 App 進行交易的金額平均為 127 美元，而 PC 網購為 100 美元，行動網頁則為 91 美元；行動 App 業務發展成熟的頂尖業者，其締造的轉換率亦較新興零售同業高出 90%。