三星向韓國Note7用戶提供優惠升級S8和Note8活動

新浪科技訊 北京時間 10 月 25 日早間消息，三星將向韓國 Galaxy Note7 用戶提供升級選擇，以留住用戶。近期三星啟動了 Note7 手機的全面召回。

在周一的公告中，三星表示，將 Note7 更換為平面或曲面版 Galaxy S7 的用戶可以通過升級項目更換明年的 Galaxy S8 和 Note8。

由於一系列起火事故，三星已經永久停售 Note7。除了提供退款或更換為 Galaxy S7 的選擇之外，三星還向韓國受影響的用戶提供了價值 10 萬韓元（約合 88.39 美元）的經濟補償。

如果參與這一升級項目，那麼用戶只需支付相當於 Galaxy S7 一半的價格，即可更換為明年的 S8 或 Note8。

三星此舉也表明，Note 系列手機不會因為 Note7 事故就被終止。三星表示，這一項目是否會在其他市場展開將取決於各個市場的情況。三星沒有做進一步說明。

三星正在加強 Galaxy S 手機的營銷和推廣，應對 Note7 事故帶來的銷售損失。從今年第三季度到明年第一季度，Note7 的問題將導致三星損失 54 億韓元的運營利潤。

一些分析師表示，三星需要向受影響用戶提供補償，從而控制該公司品牌和聲譽遭遇的長期損失。

三星也在面臨用戶提起的法律訴訟。韓國本土律師事務所 Harvest Law 周一表示，其律師 Ko Young-yeel 和 526 名其他用戶在韓國一家法院對三星提起訴訟，要求三星對每人賠償 50 萬韓元（約合 442.61 美元）。三星尚未對這起訴訟置評。（邱越）