台灣26%上班族凍薪逾3年 平均22個月未調薪 會吵未必有糖吃

台灣上班族到底多久沒調薪了？根據 1111 人力銀行調查顯示，台灣受訪上班族中，平均已 22 個月沒有獲調薪，其中，3 年內未被調薪者就高達 2 成 6，截至調查為止，今年僅 16.9% 有被調薪，24.5% 有機會被調薪，而高達 58.7% 則坦言「調薪無望」。

沒獲調薪的主要原因為「公司沒固定調薪制度」35.4%、「公司營運 / 獲利狀況不佳」21.8%、「景氣未明 / 不敢大幅調薪」16.0%。至於上班族爭取加薪，只有 41% 成功，顯示會吵的小孩不見得有糖吃！

與產業交叉分析的結果顯示，今年至今任職於「教育 / 政府 / 團體」的受訪者獲調薪的比例最高，其次為「資訊科技」業及「貿易流通」業。而「工商業服務」任職者則敬陪末座。

反觀有獲調薪的幸運兒，則多表示「公司有定期調薪制度」26.2%、「調整職務 / 工作量增加」25.5%、「職務升遷」13.4% 則是主要獲調薪的原因。獲調薪的受訪上班族中，有近 6 成 1 的調薪金額落在 1,000-3,000 元之間，整體平均金額在 2,291 元。若與此次調查者的平均薪資 39,203 元計算，相當於加薪 5.8%，比起主計處甫公佈的平均薪資年增率 2.52% 高出近一倍。

受訪者也坦言，任職企業中有近半數 (49.4%) 沒有固定調薪的制度，16.9%「有調薪但不定期」。反觀有固定調薪制度的上班族，則以一年評估一次最多。交叉分析的結果顯示，「資訊 / 科技業」及「教育 / 政府 / 團體」固定調薪制度最完善。

1111 人力銀行副總經理李大華表示，全球景氣緩步復甦，國內市場在連兩年的低迷後已逐步回升。根據國發會最新資料顯示，九月景氣燈號已連三個月亮綠燈；主計總處概估 105 年第 3 季經濟成長率為 2.06%，全年 GDP 可望保一，反應出景氣「谷低」已過；調查顯示，高達 4 成 1 上班族可望今年獲加薪，顯示企業對景氣的信心，同步反映在員工薪資上，可見調薪意願與景氣息息相關。

李大華進一步分析，此份調查亦反映出今年調薪較多的產業「教育政府團體」及「資訊科技業」，同時也是調查中調薪制度較完善的產業；分析獲調薪的原因，與制度、工作量及職務調整有關，也打破了「獲利才能調薪」的迷思，即便在艱困的景氣下，上班族努力表現，也有加薪的空間。

為求加薪，有 25.8% 的受訪上班族曾主動爭取，但其中近 6 成 (15.3%) 主動爭取加薪者鎩羽而歸，未獲加薪。更有 39.5% 受訪者不敢爭取只能等待機會，34.6% 甚至不抱任何希望，顯示出上班族對加薪的態度相對保守、被動。反觀主動加薪者，平均獲得加薪的幅度則高達 5.76%。

超過 2 成 1 的受訪者坦言，若長期未獲調薪，即會萌生離意。平均時間約在試用期過後的 12 個月左右。

調查顯示，有 2 成 1 受訪者曾經以離職作為爭取加薪的手段，其中有 11.0% 成功獲得加薪，但有 5.9% 的人沒成功，反而丟了工作，另外則有 4.2% 僅被慰留但沒成功被加薪。

李大華指出，保守的東方文化延伸到職場，使得上班族在加薪爭取上相對保守，長期壓抑的結果，容易產生對主管的怨懟、對工作的倦怠及對制度的不滿，進而萌生離職念頭，甚至將離職視為加薪的最後手段，進而引發與企業對立，談判未果憤而離職者更不在少數。

李大華建議上班族，應與企業或主管建立良性的溝通及互動，無論是對企業文化的了解、對職涯發展的規劃，以及對薪資的期許，都應透過雙相溝通來達到共識，方能在企業中長久發展。建議上班族若對薪資有所期許，可以主動與主管洽談，了解現職加薪的條件或職務調整與發展的機會，以達到調薪的目標；此外，亦需謹記「談薪 3G」，意即「個人要有成績」、「企業要有業績」、「選擇對的時機」，除先要求自己有績優表現及不可替代性之外，選擇在企業穩定的營運下評估個人加薪的可能性，再選擇適當的時機和老闆洽談，才能成功加薪。切忌莽撞行事，避免加薪不成，反在企業內塑造負面形象。也提醒上班族「加薪不易，加薪後更不容易」，薪資調整後，在工作表現上要有符合給薪價值的工作表現，用實質績效證明自己調薪「實至名歸」，以避免日後淪為「打擊肥貓」的目標，陷入下一個裁員危機。

為了解上班族調薪的狀況，特設計「上班族調薪現況調查」問卷，自 105 年 10 月 28 日至 105 年 11 月 14 日，針對資料庫會員，以 EMAIL 隨機抽樣方式寄送電子問卷。有效樣本數為 1,140 份。信心水準 95%。誤差值 2.9%。