軟體烏龍 戴爾可能被迫以流血價履行墨西哥訂單
鉅亨網新聞中心 2016-11-19 17:24
因為軟體出問題,戴爾電腦在墨西哥的銷售網站,把筆電售價誤植,網站標示每台只要相當於一千台幣出頭,戴爾發現之後緊急撤掉網頁、取消訂單,給予退款,可是消費者不服,向有關當局申訴,消費者保護單位裁定,戴爾必須履行交易。
那款高端筆電,在墨西哥的定價最高要五萬披索,大約是八萬多台幣,可是當天網站標示的價格是 679 披索,只夠運費。
團結力量大,有消費者到臉書上號召一群人,一起提出訴願,主管單位裁定,對已經收到訂單確認通知的消費者,戴爾必須履行交易,目前不清楚數量有多少。
(圖片取材自網路)
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