興航停飛 仍有59名旅客滯留海外
鉅亨網新聞中心 2016-11-27 11:03
復興航空 22 號無預警宣布停航,估計共 10 萬人次受到影響,更有近萬人遭滯留海外。根據觀光局最新統計資料,目前國際線已沒有滯留海外旅客,但兩岸線仍有 59 人滯留海外,將在今、明兩天陸續轉搭其他航空公司航班回台。
根據觀光局統計,11 月 25 號由旅行社安排轉搭其他航空公司返臺的國際線有 2 團 69 人、兩岸線有 2 團 69 人。今天兩岸線 1 團 20 人,明天兩岸線 2 團 39 人。共 59 人將轉搭其他航空公司航班回台。
針對搭乘復興航空旅客權益,包括參團旅客及自由行旅客,交通部民航局及觀光局已協調復興航空優先安排處理解決,並提供即時服務窗口。旅客可撥打 1950 消費者服務專線向各地政府消費者服務中心申訴,參團旅客或透過旅行社代購國際機票的民眾,可向「旅行業品保協會」或觀光局申訴協調解決。
(旅行業品保協會專線:02-25068185、觀光局專線:0800-211734)
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