三星說Note 7自燃肇因於電池設計與製造瑕疵

南韓三星電子為它 Note 7 智慧手機自燃的原因，蓋棺論定，說是電池設計與製造過程的瑕疵，導致機體過熱而起火。（夏明珠報導）

Note 7 起火是三星企業史上，經歷過的最嚴重危機之一，為了查明原因，它動員了七百位研究員與工程師，裡面有公司內部人員，也有三星邀請的外部專家，他們總共測試了二十多萬支手機以及三萬多個電池，做出結論，把手機自燃歸咎於電池設計與製造的差錯，Note 7 第一次出事後，三星回收更換新機，沒想到問題依舊，新舊兩款電池，是由不同的製造商生產，三星說兩種設計都有缺陷，手機本身，包括軟體和硬體則沒有問題，換言之，責任都在電池供應廠，不過三星說，它把關不力，責無旁貸。

Note 7 自燃，迫使三星回收了三百多萬支手機，最終決定永久停產，整起事件善後，估計至少耗費三星 53 億美元。三星也因為在還沒有查清楚真正問題所在，就草率的下結論，企圖快速滅火，反而讓事態更為嚴重，而倍受批評。

此番慎重其事的交待問題來龍去脈，無非是想徹底的終結危機，三星說，新一代的旗艦機，已經在規劃，它沒有說何時發表。（圖片取材自網路）