「滑經濟」盛行 電信業爭搶蘋果電信帳單代收龐大商機
鉅亨網記者楊伶雯 台北 2017-03-01 12:07
根據知名行動市場研究機構 App Annie 統計,去年全球 App 下載量年增 15%,總營收逾 350 億美元,其中,蘋果的 App Store 去年營收 200 億美元,創新高。在「滑經濟」風潮盛行下,電信業者看中果粉驚人「錢」力,積極搶進 蘋果電信帳單代收業務,台灣大 (3045-TW)、台灣之星今 (1) 日宣布,用戶可直接透過行動電話帳單購買蘋果 App Store,Apple Music、及 iTunes 的內容或服務。
台灣之星指出,台灣 App Store 的遊戲類營收貢獻度躍居全球前 5 名,為滿足用戶 App 的消費需求,推出蘋果電信帳單代收服務,用戶可將 App Store,Apple Music 及 iTunes 的消費併入台灣之星電信帳單,讓果粉們不僅能輕鬆安全的儲值遊戲點數,還可隨手購買喜歡的數位影音內容;另外,可依個人需求設定每月代收金額上限,避免過度花費。
台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸表示,台灣之星有超過 40% 的月租型用戶啟用電信帳單代收,年增率逾 60%,每月平均消費約 3 次,顯示用戶對於電信業者所提供帳單代收模式的信任度及依賴度與日俱增;這次推出 App Store、 Apple Music 及 iTunes 電信帳單代收,預期將帶動年輕族群在 App Store 的消費成長,為整體代收業務營收挹注另一波成長動能。
她指出,主要客層是 25-29 歲的年輕人,這群學生及社會新鮮人喜好角色扮演或是動作類的手機遊戲,多數採「應用程式內購買 (In-app Purchase)」的付費模式。分析整體用戶消費支出,約 8 成是用於購買遊戲點數及虛寶,其餘 2 成則偏重在社交通訊 App 及影音內容的花費。
台灣大今日也宣布,即日起所有月租型用戶將可以直接透過行動電話帳單,購買 App Store、Apple Music 以及 iTunes 上的內容或服務,這項服務也突顯出台灣大在金融和客戶服務發展方面邁上新的進程。
台灣大表示,使用台灣大電信帳單代付,用戶只需使用現有的或新的 Apple ID,就可透過 iPhone、iPad、iPod touch 以及 Mac 或是 PC 上的 iTunes,在 App Store, Apple Music 及 iTunes 中進行帳號設定選擇「行動電話帳單代付」就可完成。
台灣大說,新的付款方式將會自動更新,並可以透過相關 Apple 設備進行一鍵式簡單支付,包含 Apple TV 和 Apple Watch,用戶在收到帳單後再行繳費即可。
遠傳 (4904-TW) 指出,自 2014 年 5 月在台首推 Google Play Store 電信帳單代收服務後,2016 年 8 月成為全台及亞洲第一家提供 Apple iTunes Store 電信帳單代收服務業者,是目前同業中首家同時提供 Android 及 iOS App 商店雙平台電信帳單支付的電信業者。
遠傳表示,自推出電信帳單代收服務後,不重覆付費用戶數已超過 210 萬人,從兩大平台消費者的使用習慣來看,20-40 歲的年輕族群仍是消費主力,今年過年期間,「益智遊戲」及「直播」為兩大崛起極受歡迎的付費類型商品,每人平均消費金額及消費次數都有逐漸升高的趨勢,較去年同期相比交易量成長 1 倍。
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