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外送服務革命!達美樂機器人上路 一次可以送8個披薩

鉅亨網新聞中心 2017-03-30 18:20

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(圖:YouTube)

達美樂披薩 (DPZ-US) 機器人周三在荷蘭阿姆斯特丹開通外送服務,緊接著德國漢堡的街頭也將很快出現機器人送披薩,不過,初期外送服務限定距離門市 1 公里內。

由前 Skype 聯合創辦人 Ahti HeinlaStarship 創辦的 Starship 生產的此批送貨機器人,內裝電池供電,能夠在人行道上行走,最高時速為 4 公里,一次可以運送 20 磅的食物,相當於配送 8 個披薩,或是披薩、冷飲、甜點等的組合。


與摩托車外送員送的外賣一樣,機器人送的外賣披薩會被放到保溫的袋子中,當外賣送達時,顧客的手機會收到驗證碼,用來解鎖外賣箱。

為了應對未來外送人力緊缺的局面,達美樂已經成立機器人部門,以因應 5-10 年的發展規劃。

速食業者除了達美樂以機器人外送披薩之外,百勝集團執行長 Greg Creed 也加速機器人服務,旗下的幾家速食店品牌公司,包括必勝客、肯德基和塔可鐘(tacobell),已經在中國上海設立了自動售貨亭,只需要一個機器人就能服務消費者。


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