瓦斯公司強迫推銷事件頻傳 消基會收到逾四百件投訴

▲許多不肖業者打著「瓦斯防震說明會」的名義，強迫推銷瓦斯防震器，一次收費就要價數千元，消基會 2010 年至今就收到 465 件相關申訴，呼籲主管機關調查。（圖／NOWnews 攝影中心）

近年來台灣各地都有傳出許多不肖業者打著「瓦斯防震說明會」的名義，強迫推銷瓦斯防震器，一次收費就要價數千元，消基會 2010 年至今就收到 465 件關於瓦斯公司假講座、真推銷的申訴，呼籲政府相關主管機關應即刻展開調查，予以開罰之餘，也要持續追蹤業者轉換其他途徑、或是變更公司名稱繼續從事惡質行銷。

消基會表示，近年台灣氣爆事件頻傳，許多不肖業者打著「瓦斯防震說明會」的名義，吸引民眾注意，然後強迫推銷瓦斯防震器，或是其它瓦斯管線、開關等器材，這些不肖業者都採取類似的推銷手法，一再利用民眾對氣爆事件的恐慌，以及對瓦斯設備知識的缺乏，找到機會就狠削，待被政府開罰後就改名換姓，持續在全台各縣市進行惡意行銷。

消基會檢視 2010 年起關於「瓦斯防震器」的申訴案件，發現業者慣用的「瓦斯防震說明會」宣傳手法，早在 2009 年就出現，後來被公平會開罰之後，不肖業者仍不痛不癢，改名換姓繼續行騙。

消基會指出，他們發現這些業者的地址都十分相近，呼籲政府相關主管機關應即刻展開調查，若發現違法行為，則即刻依法查處，要求業者限期改善，並予以開罰，以及持續調查是否業者轉換其他途徑、或是變更公司名稱從事惡質行銷。

此外，消基會也提醒消費者，當業者推銷瓦斯安全器材時，請審慎評估自身需求，且不論業者不請自來，直接主動到民眾家中，或利用贈獎活動招徠無預期心理的民眾參加說明會，加以強力推銷商品所成立的交易，都均屬於「訪問交易」，依照消保法規定，可以在收受商品或接受服務後 7 日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

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