〈大咖看金融科技〉鉅亨網洪小玲：FinTech就是協助投資人進行決策 提早規劃退休人生

鉅亨網執行長洪小玲今 (20) 日表示，FinTech 領域很廣，鉅亨網從 2000 年成立以來，便定位自己是一個平台，很公正的提供消費者需要的資訊，服務投資人去進行投資決策，即早理財，規劃自己的退休人生。

洪小玲今天出席「Hit FinTech」台灣數位金融產業 2017 首屆論壇，在透視 FinTech 創業新嘗試與大趨勢座談中發表看法。

洪小玲說，我們談到 FinTech，其實跟年金改革有關，美國有 401 法案，年輕人從很年輕就要規劃年老的退休金，但是台灣對於退休規劃，則是要到有錢後才要開始，其實應該要從早開始，它就是我們理財的一部份。

洪小玲表示，大家都在問，台灣要做 FinTech，為什麼不能像中國或是非洲國家那麼快？分析其因，他們 (中國或非洲) 是重新做一件衣服，而我們則是要修改一件衣服，所以速度不同。

洪小玲指出，大多數人一定都會認同的是，現在所謂的創新，都是為了多數人的利益。他舉例，自己之前待過很多大型跨國公司，在 2005 年的時候，就做過第三方支付，但是因為法令不允許，所以最後沒辦法推到市場上。

洪小玲表示，台灣有很多銀行，但是資產未達 300 萬元的民眾，無法獲得理專服務，所以有很多人是沒有被服務到的；此外，跑銀行很花時間，如果可以，相信很多人都不要去銀行。

洪小玲指出，大家講到創新，都會談到一個問題：「從業人員該怎麼辦？」可是這個世界已經是全球化的競爭，就像 Apple Pay 出現之前，信用卡消費的手續費是給銀行賺走了，Apple Pay 出現之後，Apple Pay 就賺走了部分的手續費，Samsung Pay、微信也是一樣，相較之下，國外法令比較明確，加上台灣又是民主化社會，所以我們反倒去用了這些支付。

洪小玲說，曾幾何時，我們每天用的東西，最後都是外國的東西，像是 Apple Pay、Youtube 等，國內的網路新創企業卻都起不來。我在幾周前去看了一個新創 demo 活動，32 組中只有 2 組在談 FinTech，其中還有 1 組是香港人。

她認為，FinTech 之所以難，主要是因為門檻較高，對於金融要有了解，FinTech 領域很廣，例如支付是比較簡單的，但是像投資、財富管理等，是比較難上手的。

洪小玲表示，不可諱言，台灣 2300 萬人口是相當有挑戰的問題，因為在數位經濟領域，這樣的人口不大不小，但是如果有像韓國 5000 萬人口，其實就可以自訂規格了，但是又沒有小到北歐、香港或是新加坡，只有幾百萬人口，就是註定要做全球市場，而電子商務發展到現在，大多是有一個國內市場可以支持。

洪小玲說，現在很多人已經切入 FinTech，做了很多努力、很多創新，知道如何去跟政府打交道、怎麼去找客戶。

永豐銀行商品總督導陳亭如則表示，FinTech 就是要讓銀行從 Banker 變成 Partner，例如永豐推出 ATM 也能點光明燈的服務，解決熱門時段信眾拉小椅子排長龍等點燈的情況，連宮廟主委也笑稱「原來傳統信仰也可以很科技」；或是以信用卡結合入金機等，讓傳統的果菜拍賣市場中，承銷人付款、收款很便利，更專心於生意買賣，藉由金融科技的發展，銜接更多創意或營運需求，讓銀行變成每一個人的夥伴。