聯合航空稱將把乘客滿意度與高層紅利掛鉤處理

美國聯合航空，因為強行把乘客拖下飛機事件，而飽受批評，並且餘波持續盪漾。聯合航空宣佈了一項新措施，表示將會把更緊密地把乘客滿意度與公司董事的薪水，掛鉤處理。

聯合航空在提交給美國證監會的一份報告中指出，他們正在研究一個機制，以一個「直接和有意義的方式」，依乘客的滿意度，調整管理階層的年度紅利。同時，聯合航空也決定，聯合航空執行長「穆尼奧斯」，明年將不會出任聯合航空董事會主席。

聯合航空之前因為超賣座位，在四名機組員要上機的時候，竟然以抽籤與強拉的方式，要求乘客下機，其中一名抵死不願意下機的乘客「陶大維」，跟航警發生激烈衝突，多處流血受傷。

而航班上有不少乘客，都拍下了陶大維被拖下機，受了傷之後滿面血跡的過程，相當令人驚訝，而這起事件也引發軒然大波，不少人要求穆尼奧斯下台。