Apple Pay滿月3地方最多人用動卡率待努力
鉅亨網新聞中心 2017-04-28 18:02
▲Apple Pay3 月 29 日在台啟用,根據金管會統計,7 家上線銀行 2 天綁卡數達 41.5 萬張。(圖/記者顏真真攝)
Apple Pay 在台開通將屆滿 1 個月,首批 7 家銀行上線,信用卡綁卡數估計突破 50 萬張,每日交易金額有數億元,銀行也普遍認為,上線至今成效比預期好,甚至因手機不離身的特性,大幅提升客戶攜帶卡片的機率,有些因獨家通路,使用人數較目標數高出 3 倍之多。不過,也有銀行表示,綁卡卡片的動卡率仍低於 5 成,主因感應式刷卡機普及率本就較低,且綁卡時間尚短。
Apple Pay 自 3 月 29 日在台開通至今,將屆滿 1 個月,首批獲准上線的銀行包括台新銀行、國泰世華銀行、台北富邦銀行、渣打銀行、聯邦銀行、中國信託銀行及玉山銀行,而且綁卡數在前 2、3 天就突破 40 萬張,達到 41.5 萬張,而根據業者估算,目前信用卡綁卡數已突破 50 萬張,每月 Apple Pay 交易金額都有數億元。
只是大家好奇的是,綁卡數高,實際動卡率又是如何?渣打銀行表示,Apple Pay 開通至今,綁卡量已達年度目標的 6 成,而且平均每筆交易金額為千元以上,客戶的消費偏好於餐飲與交通,共占交易量的 8 成。
聯邦銀行也指出,效果其實比預期好,主要是推累積使用次數送不同的贈品,卡友參與活動意願高,不是一開始嘗鮮、領完刷卡金就不再用,而是會持續用 Apple Pay 支付來累積換贈品。不過,聯邦銀也意外發現「網購」的使用量滿大的,初步推斷是手機瀏覽網路商店的方便性,讓卡友多一個付款選擇,不用再填卡號有效日期等等的資訊,網路購物更方便也更安全。
台北富邦銀行表示,Apple Pay 綁卡量及刷卡金額持續成長,符合預期,平均每筆刷卡金額約 1000 元左右,較多人使用的地方仍為感應式刷卡機布機較多的餐廳、藥妝店及超市量販。
不過,也有銀行提到,Apple Pay 綁卡卡片的動卡率尚低於 5 成,主要可能與感應式刷卡機普及率本就較低,且綁卡時間尚短有關,而許多特店反應不少客戶會主動詢問是否有接受 Apple Pay 支付,也有不少特店主動要求換裝感應式刷卡機,顯示 Apple Pay 已產生話題性及實質需求,將有助帶動台灣行動支付市場的成長。
國泰世華銀行亦指出,Apple Pay 推出至今,因手機不離身的特性,大幅提升客戶攜帶卡片的機率及動卡交易的比例,在綁卡數及交易表現都符合預期,而且在 Apple Pay 號召下,一般消費大眾對行動支付的認知及接受度快速提高,同時增加商家安裝感應式刷卡機的意願,提升消費者接受行動支付交易的意願,明顯帶動台灣行動支付市場的接受度。
此外,由於國泰世華銀行首創行動銀行加卡功能,減少客戶首次加入 Apple Pay 的操作時間與流程,客戶對行動銀行加卡服務的好評超過預期。
至於 Apple Pay 主要消費通路,國泰世華銀行說,以餐飲包含咖啡店、百貨及超市藥妝居多,而消費特性同原實體信用卡消費特性,單筆刷卡金額與一般實體卡相似。台新銀行也提到,因為擁有 Apple Pay 最大的使用通路,因此,使用人數實際表現較 Apple Pay 推估的目標數高出 3 倍之多。
『新聞來源/NOWnews http://www.nownews.com/』
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