沃爾瑪「最後一哩路」方案出爐！員工下班順路幫你送貨

據《紐約郵報》報導，沃爾瑪 (Walmart) (WMT-US) 已宣佈將員工在上下班途中送貨給附近的消費者。Marc Lore，沃爾瑪網路商店副總裁週四 (1 日) 提到，「日常通勤就能賺外快，員工最開心不過了。」Lore 也是近期沃爾瑪電商成長的主要推手。

雖然沃爾瑪官方宣佈會給酬勞，但沒宣佈多少酬勞及是否有油費補貼。而此計劃屬自願行為，每人每天也不許派送超過 10 件物品以上。這也是沃爾瑪給亞馬遜 (Amazon) (AMZN-US) 下的戰書，也希望解決 O2O (Online-to-Offline) 虛擬實體物流結合的「最後一哩路」問題 (物流領域的最後一哩運輸費通常最花錢與時間)。

Lore 相信此計劃可縮短送貨時間與費用，並表示樂觀。

但並不是所有人都這麼看好沃爾瑪的作戰策略，美國加州大學聖塔芭芭拉分校 (University of California at Santa Barbara) 教授 Nelson Lichtenstein 說道，「這又是一個沃爾瑪鑽牛角尖的一個方法，世界最大的零售商竟然表現的像轉角的雜貨店一樣。」但沃爾瑪也確實可以為此省下養車隊的費用，與第三方物流公司的抽成。

Edward Jones 分析師 Brian Yarbrough 質疑，「消費者是否會對於沃爾瑪員工送貨到家裡感到不舒服。」但投資人看來可沒有此疑慮，沃爾瑪股票週四 (1 日) 收盤上漲 1.54% 來到 79.81 美元。

另外，《The Verge》也報導，沃爾瑪充分的運用虛擬實景 (Virtual Reality，VR) 來訓練員工，目前已開設 200 間「沃爾瑪研究院」。沃爾瑪員工會帶上 VR 虛擬器進行訓練。