直擊星展銀行亞洲創新中心 蘊藏變出創新的甘道夫魔法棒
鉅亨網記者宋宜芳 新加坡 2017-06-03 10:25
過往在金融業扮演要角的國家,新加坡具有無法被取代的地位,只是面對金融科技的衝擊,也讓銀行業有了危機意識,星展銀行想的解決方法,說來容易也困難,就是轉型創新,也因此他們特別成立了亞洲創新中心 DBS Asia X(簡稱 DAX),透過 3 大轉型驅動力,並且跟新創業者合作,星展也期許自家銀行能以電影魔戒中的甘道夫魔術師角色一般,盡情擁抱數位世界。
星展亞洲創新中心位於新加坡 Fusionopolis 的 Sandcrawler 大廈,它的鄰居有盧卡斯影業,DAX 的工作空間可容納 100 人,占地 1.6 萬平方尺,才剛走入 DAX 的樓層,率先映入眼簾的就是櫃台前的「X」型的萬花筒造型牆,用意在於激發不同角度的思考,變化不同的創意。
開放式、直覺式空間,隨時都在提醒,讓腦子 Wake up 的辦公室,更蘊藏樂高精神,為了激發創意,提醒創新,樂高積木化身成演講台,在小庭園中變身成為椅子,儘管是沒有生命力的積木,卻能有千變萬化的風貌,這是 DAX 想傳達的理念。
小組開會,隨時都能夠拼湊出自己想要的桌面大小,一張張的便利貼,象徵一個個的點子,當走在創新的道路上,唯有堅持不放棄,不斷發揮想像力,擁抱無限可能,才能夠激盪出一個個精采創意。
只是萬事起頭難,若要怎麼收穫,也得先知道該怎麼栽,因此星展銀行資訊長 David Gledhill 前往 Google、Amazon、Netflex、Apple、Link in、Facebook 取經,再導入星展自身的文化,也讓星展銀行以擁抱數位為核心,朝向現代系統設計邁進,培養高效敏捷的團隊,也讓一切變得更自動化。
現在星展擁有許多便捷的服務,像是 iWealth、星展海外轉帳、DBS PayLah、DBS Omni、digibank India、DealOnline、網上開辦企業帳戶、企業專屬社群平台、流動資金諮詢等,其背後推手就是來自於星展銀行不斷創新、求新、求變的成果。
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