智能櫃寄取件新趨勢 三大物流業者搶進

隨著電商市場蓬勃發展，智能櫃業者也積極搶搭周邊商機，掌櫃智能櫃宣布，除了原有物流合作夥伴台灣順豐和宅配通 (2642-TW) 之外，即日起加入嘉里大榮物流 (2608-TW)，可提供消費者更多寄件的選擇性。

掌櫃是國內布點最多的智能櫃業者，目前在全台萊爾富、美廉社和大型公共設施與住宅區等設置智能櫃數量已近千個，業者定位為「連結電子商務與物流的最後一哩路」，今年目標是從雙北擴展到五都再深入到校園，達到全台 6000 個櫃點。

掌櫃說明，透過整合線上線下數位應用整合和大數據智慧分析，以及多元付款模式，智慧無人化裝置可提供 24 小時服務，不須店員、一切全自助，消費者和物流端皆可更有效彈性運用時間增加寄件取件效能。

消費者若要下單寄件，只要在掌櫃智能櫃官網或 APP，填寫相關資料，前往掌櫃智能櫃輸入寄件碼與付款便完成寄件程序；若要取件，消費者收到取件碼簡訊，前往智能櫃輸入取件碼，20 秒即可輕鬆取出包裹。

宅配通指出， 透過掌櫃智能櫃的設置不僅可以減少人力處理包裹，也大幅節省消費者排隊等待的時間，樂觀預估可帶動宅配業績成長 20%。