跳電影響 合庫網銀、臨櫃大當機
鉅亨網記者陳慧菱 台北 2017-07-26 15:11
受到瞬間停電影響,合庫金控 (5880-TW) 旗下合庫銀行今 (26) 日傳出網路銀行大當機,臨櫃也只能辦理人工存款、不能領錢,合庫積極搶修後,已陸續恢復作業中。
合庫銀行副總經理兼發言人胡光華表示,位在台北市信義區的資訊部機房可能受跳電影響,恢復後機房溫度過高,導致硬碟自動閉鎖無法開啟,網路銀行、行動網銀、金融 EOI 及多元代收整合平台因而暫停服務。
不過,據了解,台電經確認並無跳電,饋線正常供電,應是合庫自備不斷電系統(UPS)故障所致。
胡光華表示,該行已連絡澳洲廠商積極搶修,客戶仍可透過 ATM 提匯款,但是臨櫃匯款部分,早上先請客戶轉往其他銀行辦理。
合庫在積極搶修並取得密碼後,已開機重新啟動,網路銀行等陸續恢復作業。
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