為Messenger加料 臉書收購一家AI 新創公司爭取商業用戶

臉書 (FB-US) 收購了前員工成立的 AI 助理新創公司 --Ozlo，在人工智慧和機器學習的加持下，將幫助臉書的 Messenger 用戶有更好的使用體驗，並 有助於爭取商業用戶。

Ozlo 是由臉書的前員工 Charles Jolley，和 Mike Hanson 於 2014 年創辦，主要業務為以對話的形式幫助用戶篩選餐館，並拓展了 iOS 客戶端，再接著將服務範圍擴大，為用戶提供菜單、天氣預報，及推薦電影、餐廳等。

臉書收購 Ozlo 後，將接收 Ozlo 的技術和 30 人工作團隊。不過，Ozlo 的應用程式在 Android 系統的 Google Play 中，安裝次數只有 500-1000。

臉書目前希望透過 Ozlo 的技術爭取更多的企業用戶使用 Messenger 來作商業交談。

Facebook 正在進行 Messenger 個人數位助理 M 與用戶交流的 beta 測試，預期 M 將可以 偵測用戶在臉書 Messenger 的互動，為用戶提供建議，例如：跳出貼圖回應的建議，自動跳出支付選項，並提醒用戶使用臉書提供的多項功能。而此次 Facebook 收購 Ozlo，也將有助於提高 M 的用戶體驗。