0元免運奏效 商店街個人賣場尬蝦皮 樂見用戶半年內大跳槽

商店街 (4965-TW) 個人賣場自從推出 0 元免運以來，台灣半年內月化訂單數已超過 600 萬筆，成長幅度達 800 倍，物件數也超過 1.7 億個，個人賣場強調，相關成績已追上或超越主要競爭對手蝦皮拍賣。

個人賣場表示，蝦皮 4 月開始收取成交手續費、並陸續取消免運措施，不過，個人賣場除了跟進免運行銷，8 月超商取件加送杜老爺冰品、9 月無敵折扣券搶購造成風潮，形成半年內用戶大跳槽。

據悉，目前除了商店街個人賣場強打免運，其他的網購平台均須達一定的消費門檻，才能減免部分或全部的超商取貨運費，個人賣場強調，免運仍會是未來市場的主流，「可提供最優惠的平台才能得到最大的市場」。

商店街個人賣場背後母公司是台灣本土網家集團 (8044-TW)，個人賣場說明，母公司全力支持商店街個人賣場進行 0 元免運的策略，希望藉此更加完整集團在行動端的布局。

個人賣場半年來加強投入行銷資源，成功推升粉絲人數超過 100 萬人，LINE 官方帳號會員也超過 268 萬人，業者發現這些社群成員的力量強大，每檔行銷活動只要一在臉書上公告，往往都有上千人呼應留言。

個人賣場的使用族群以年輕女性為主，包括保養品、女裝、婦幼、居家等是主力消費品項，有美妝賣家表示，在 0 元免運的催化，只要賣場一做活動，許多顧客發現價格便宜就願意多買，比起過往東湊西湊滿額有很大差異。