這間藥局巨頭 年度營收竟是阿里巴巴7倍

億邦動力網報導，CVS Health(CVS-US) 是美國最大的零售藥局和健康管理公司，擁有美國最大的醫藥福利管理公司 (PBM)，該公司截至 2016 年底，擁有 9750 家零售藥局，超過 1100 家免預約的分鐘診所，在 PBM 項目擁有接近 9000 萬會員，該公司 2016 年淨營收為 1175 億美元，淨利潤為 53 億美元，與阿里巴巴 2017 財年全年收入 1583 億元人民幣相比，CVS 年收入幾乎是阿里巴巴 (BABA-US) 年收入的 7 倍。

過人的獲利能力怎麼來的？ 億邦動力網報導指出， CVS Health 從 1970 年起開始，就開始收購美國藥局，擴充版圖，除了藥局，CVS 還收購整合了與自己商業模式上能夠產生互補效應的公司。例如 CVS  Caremark(藥品福利管理公司)、免預約的分鐘診所等。目前 CVS 主要核心資產有四大塊，分別為零售藥局、PBM、專科藥局、分鐘診所。

據報導，CVS 收入來自兩大核心業務，零售藥局和藥學服務，其中藥學服務指的是全方位的 PBM 服務，包括 CVS  Caremark(藥品福利管理公司) 提供的藥局郵購服務、專科藥局、輸液服務、健康管理計劃、處方管理、索賠處理等。該業務的客戶主要是雇員、保險公司、工會、政府雇員組織、健康計劃、管理醫療補助計劃以及其他健康服力計劃贊助商或個人。

CVS  Caremark 管理超過 7500 萬名會員的處方配藥，透過 5 個郵購藥局、專業藥局、長期護理藥局和全美 68000 多家零售藥局網路 (其中 4.1 萬連鎖藥局、2.7 萬單體藥局) 來實現。

根據公開資料，近幾年，CVS 藥學服務業務增長速度高於藥品零售，2014 年藥學服務收入約 844.4 億美元、零售藥局收入約 678 億美元；藥學服務增長到 16%、藥品零售服務僅為 3%。CVS 年報顯示，2016 年處方藥銷售佔比 75%，非處方藥和個人護理類產品銷售佔比 10%，美妝類銷售佔比 4.2%，其他商品佔比 10.8%。截至 2016 年 12 月 31 日，PBM 處理了約 12 億處方，在美國處方藥零售市場佔據 23.8% 市場份額。

CVS 零售藥局承接了美國超越 20% 的處方，76% 美國人在 5 公里範圍內就可以找到一家 CVS 藥房。 The ExtraCare 特殊服務項目擁有 7000 萬持卡人，成為全美最大的零售會員項目。

分鐘診所則是開在 CVS 藥房內的零售醫療診所，是美國最大免預約醫療診所，在美國 33 州，擁有 1100 家店，超過 50% 美國人能在 10 公里內找到一家分鐘診所。

專科藥局則是替需求複雜、藥品昂貴的慢性病、遺傳性疾病患者提供專科藥物，截至目前 CVS Health 運營 23 個零售專科藥局和 13 個專科郵購藥局，是美國最大的專科藥局。透過附屬公司，美國最大的綜合性輸液服務提供商 Coram 及其子公司，CVS 每年將替大約 14.6 萬名患者提供專業輸液和護理服務。

CVS 不是光指有實體店面，他在 1999 年收購美國第一家網路藥局 Soma.com，並將其更名為 CVS.com，目前 CVS 擁有 3 個網路銷售的網站， CVS.com,Navarro.com 和 Onofre.com.br。在遠距醫療，CVS 和三家遠距醫療公司合作，分別為 American Well、 Doctor on Demand 和 Teladoc(美國第一家上市的網路問診評台)。