轉型打造店商共享平台 神腦林保雍：明年Q1大力招商

神腦 (2450-TW) 積極從電信通路轉型為 O2O 店商新零售通路，總裁林保雍今 (1) 日首度公開說明相關的規劃，強調神腦就是要打造一個共享平台，成為全通路的代理，納進其他企業、甚至是社群、網紅、部落客等都到平台來上架，在今年建立好經營 KnowHow 之後，明年第 1 季將大力招商。

林保雍表示，目前在線下通路 1 天服務時間只有 10-11 小時，神腦原來幾百家店面，除服務時間外，只能賣擺在現場的東西，現在線上品項就變成實體通路的虛擬貨架，所以同樣來客，所成交品項就不光是原來提供的產品，透過實體通路在跟顧客服務時，可以銷售更多東西。

他舉例說，最成功範例就是，因為每天看手機，要保養眼睛，所以在門市賣最好的是葉黃素，搭銷率奇高，相關的產品一直往外衍伸，所以如何在線上與線下將顧客服務得更好，是現在神腦正在做的方向。

林保雍表示，神腦在建立一個平台，就是 O2O 平台，將來會提供給神腦之外任何一個品項的公司，包含生產工廠，這些以生產為主的公司，神腦將進行全通路代理，從金流到物流，未來神腦營業動能不只是本業而已。

他說，台灣中小企業太多，要建立一個有大數據，且可涵蓋線上與線下，包括金流物全部掌握並不容易，神腦除提供平台，還有數百萬個會員，可以與上線合作對象共享會員資源，因此稱為共享平台，神腦未來成長動能將不只是代理東西銷售。

林保雍強調，在台灣的中小企業，原來在線下已經做的有點基礎，要建立 O2O ，經濟規模普遍不夠，神腦可提供平台讓其他企業上架，由於神腦也從線下通路起家，目前先將 KnowHow 建立起來，未來所有上架對象都是輔導對象，形成共亨平台，因此可稱做大聯盟。

他舉例說，現在有很多網紅，原本服務範圍就是那幾項產品，可是這些網紅有粉絲、客群，跟神腦合作可延伸更多品項服務粉絲，收入將不只是原來的部分；神腦的平台將是所有個人、或經銷商的虛擬貨架，包括以後分析會員數據，會員資源共享等。