美零售巨頭Target銷售成長放緩 集火猛攻購物季

去年黑色星期五的排隊人潮 (圖:AFP)

美國零售巨頭 Target 百貨(TGT-US) 周三(18日)公布，由於成功吸引顧客到店，最近一季銷售成長 2.1%；該店近期主打的童裝、健康食品類最具買氣。不過其銷售年增率成長緩慢，且網路銷售成長大幅低於該公司目標，顯示 Target 還需要更多努力才能扭轉劣勢。

Target 在全美有 1800 家分店，目前正在努力改善商品內容與陳列方式，以吸引更多顧客。例如在服飾區引進人檯展示，且在人檯上展示的服裝銷售平均多出 30%。目前 Target 的改革重心放在服裝、嬰童用品、健康產品等類別，上述類別產品銷售成長比公司平均快了 2.5 倍。該公司財務長 Cathy Smith 對前景表示樂觀，認為重要的年底購物季銷售成績也將不錯，決定將財測區間的低點上修。

不過 Target  周三股價仍然收黑 4.29%，因投資人對財報仍不甚滿意。該公司電商平台銷售成長僅 20%，低於目標的 30%。長期來看，Target 電商平台的成長目標是 40%，但目前電商只占整體業績的 2.7%。

Target 獲利成長 56% 至 5.49 億美元，調整後的每股獲利為 86 美分，較去年同期成長 8.6%。連續營業部門獲利實際落在每股 76 美分，總營收則為 176 億美元，較去年同期的 173 億美元小有成長。

愈是到假期購物季，消費者就愈是精打細算。今年 Target 計畫以折扣戰吸引顧客，將從 11 月 22 日起推出為期10天的活動，每天皆促銷不同種類的商品，希望帶來更多客流量。在電商平台方面，Target 也將在購物季期間推出免運費優惠，希望能改善去年假期購物季消費者選取商品卻沒有完成結帳的問題。

Target 將持續對投資帶動銷售的行銷計畫，該公司還將加強貨品補充，確保顧客不會發現空掉的貨架， 尤其在重點貨品類別上更是如此。待購物季過後，Target 將聚焦於高度競爭的食品商品，並測試新的食品陳列方式。