手機保固變保單 明年元旦無縫接軌上路

金管會今 (28) 日宣布，手機「保固」將於明 (2018) 年元旦起改為「手機保險」，目前已經有 6247 名銷售人員已考到證照取得手機保險的銷售資格，且已有富邦產險、新安東京海上產險及安達產物 3 家產險公司開發出新保單，因此明年元旦起，手機保固可望無縫接軌轉為「保險」。

消費者向電信經銷商購買手機時，各電信商多提供加費手機保固方案，例如：只要每月加費 98 或 199 元或 289 元不等，就能享有「手機兩年保固」、意外損壞「不限次數免費維修」等服務。

金管會表示，現行手機加價購買的保固維修，已與保險混淆，業者提供的手機保固方案，不單是「手機原廠瑕疵保固」，而是包括「人為意外的保固」，例如意外泡水、螢幕破裂等，此已具有保險性質。

為強化擴大消費者保障，金管會表示，產險公會設計「行動裝置保險」，將從明年 1 月起，將現行的手機保固方案，改為「手機保單」，保單設計會有「維修次數上限」的設計，1 年最多維修 3 次，但因為保險是設計成 2 年期，所以最多等於兩年維修上限為 6 次。

金管會表示，截至上周六 (23 日) 為止，產險公會已經舉辦了 101 場測驗，共有 6247 人取得行動裝置保險的銷售資格，可以說電信商已經準備好實施「手機保險」制度了。

金管會表示，目前已經有富邦產險、新安東京海上產險及安達產險共 3 家產險公司開發出新保單，明年起就可正式提供服務，而電信銷售商，如中華電信的特約商神腦，已經申請設立神揚保代，台灣大哥大也已經遞件申請台信保代，目前正由保險局審核中，至於遠傳電信，因集團旗下的遠東銀行就有保代公司。